论物业公司在居民小区消防安全中的作用

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  摘 要: 文章分析了居民小区存在的消防安全问题,指出了物业公司在消防安全中承担重要作用既是自身工作的重要方面,又是法规赋予的职责,并对物业公司如何更好地开展居民小区消防安全工作提出了思考和见解。
  关键词: 居民小区消防安全 物业公司 作用
  
  随着经济的快速发展和人们对改善居住条件的需求不断增加,各类居民小区在全国各地迅速增加,这极大地促进了城市的发展与人们生活的改善。与此同时,很多居民小区由于受消防设施不配套、物业管理不到位,以及居民消防意识淡薄等因素的影响,存在不少消防安全隐患和死角,如消防设施损毁、疏散通道被堵塞、消防车通道被占用等消防隐患屡见不鲜,居民家庭电器火灾、煤气爆炸事故等也时有发生,给小区居民生命财产安全造成巨大的损失。
  作为居民小区日常事务管理单位的物业公司在工作中常常忽视了消防安全的管理,没有将消防安全管理作为工作的重要内容来抓,致使居民小区出现了物业管理与消防安全脱节现象。
  1.居民小区消防安全方面存在的主要问题
  1.1居民小区消防规划不过关,消防设施不完善。
  近些年来发展起来的居民小区往往占地面积比较大,一个小区就有几千至几万户,例如昆明市天骄北麓小区仅仅一期就达到万余户,这么大的小区仅消防设施的投入就不是一个小数目。而且,按照国家《建筑设计防火规范》等有关规定,应合理设置消防车道、消防水源,设置必需的消防设施和器材。但是开发商为了追求经济利益,部分居民小区没有配套完善的消防系统,以致小区建成后存在消防安全隐患。例如,小区主通道路硬化后没有安装室外消防栓;消防车通道净宽低于国家规定的3.5米且无回车场地,不能满足消防车通行要求,等等。
  1.2居民小区家庭火灾隐患多,安全意识淡薄。
  在装修方面,随着生活水平的提高,居民对装修要求相应提高。但是,由于居民的消防意识淡薄,装修时大量采用可燃材料进行装修,吊顶、墙面、地面、家具、可燃织物窗帘等使单位面积的火灾荷载显著增加,致使发生火灾的危险性大大增加。在用电方面,大功率电器进入普通居民家庭,电器本身质量方面的故障、使用不当或者线路负荷过大,极易造成故障,引发火灾。此外,对于管道煤气,居民由于缺乏使用常识和安全意识淡薄,极易造成气体泄漏,如果处理不当,就会严重威胁居民的生命财产安全。
  1.3居民小区物业管理不到位,消防安全隐患多。
  在对居民小区的日常管理工作中,部分物业公司平时注重的是保洁、安保等工作,并没有将消防安全作为物业管理的重要内容来抓,造成居民小区内存在不少消防安全隐患。例如,有的居民小区物管将消防车通道安排业主临时停车;有的居民小区室外消防栓锈蚀打不开,室内消防水带被盗;有的居民小区居民图方便将通向顶层的楼梯封堵,一旦发生火灾,不利于人员的安全疏散。很多物业公司不能及时对小区消防设施进行维护,致使设施形同虚设,无法发挥应有的作用,不利于确保居民生命财产安全。
  1.4居民小区外部影响因素多,不利于消防安全。
  人口结构复杂,消防隐患大。由于现在的居民小区大多位于交通、生活和工作比较方便的城区,部分业主就将自己多余的房屋出租,有些业主甚至将一套房子分隔成许多更小的单间出租,造成居民小区内人口普遍较多。由于租住人口结构复杂,消防安全意识差,造成的消防安全隐患大。
  商业网点多,潜在隐患多。现在的居民小区规模大,有的占地可达数万平方米,为了满足人们的日常生活需要,居民小区配建了大量的商业设施,有些居民楼下往往就是各种商铺,甚至开设各种液化气供应站、网吧、歌舞厅等商业网点,形成了人员聚集场所和危险品场所,一旦发生意外,将会对楼上居民的生命财产安全构成严重威胁。
  2.物业公司承担居民小区消防安全责任既是自身工作的重要方面,又是法规赋予的职责
  2.1物业公司承担居民小区消防安全责任是自身工作的重要方面。
  物业公司的工作范围在居民小区,对居民小区的环境卫生、生活设施等方面的工作进行日常服务和管理,成为居民生活不可或缺的重要组成部分。在消防安全管理方面,物业公司保存有小区消防设施管线走向图;在日常巡查中最清楚小区存在的火灾隐患;而保证疏散通道、安全出口、消防车通道畅通也是其工作范围。这些特点都为物业公司做好居民小区消防安全工作奠定了基础。
  2.2物业公司承担居民小区消防安全责任是法规赋予的职责。
  改善和加强小区消防安全管理工作,除了政府管理部门要加强监督外,主要是居民小区的物业管理单位要担当起维护小区消防安全管理的责任。《中华人民共和国消防法》及公安部第61号令(《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》)等都明确了居民小区的物业管理单位的消防安全职责。
  2008年修订版《消防法》首次将居民小区的物业服务企业的消防安全职责明确为法定职责。根据规定,物业服务企业应当对管理区域内的消防设施进行维护管理,同时,物业服务企业提供的消防安全防范服务,除对消防设施进行维护管理外,还应当包括开展防火检查、巡查,进行消防安全教育等预防火灾工作。
  公安部61号令根据我国居民小区的现状、特点,对居民小区的消防管理提出了物业管理单位在日常管理范围内应当履行消防安全职责。
  可以看出,法律法规已经明确了居民小区的消防工作由物业公司来负责,并明确了管理的内容和范围。这个规定填补了消防管理上的空白,从法律法规上明确了居民小区消防工作谁来管,管什么。
  3.物业公司确保居民小区消防安全的管理措施
  做好居民小区的消防安全对于维护社会稳定、保障小区居民生命财产安全具有重要意义。在创造良好的居住环境、确保居民小区消防安全的工作中,物业公司在小区消防安全管理上应该积极探索有效途径和方法,制定切实可行的措施,构筑居民小区消防安全屏障。
  3.1开展消防安全宣传教育,增强小区居民消防安全意识。
  物业公司在日常的消防安全管理工作中应充分利用小区内的宣传栏、广播等多种形式开展消防安全教育,宣传居民应知应会消防常识,使小区居民对消防知识有所了解和掌握,提高小区居民的消防安全意识和自防自救能力。
  例如,物业公司可以采取在小区内设置固定消防宣传标志牌,在居民楼道内张贴固定消防警语,组织开展消防培训等措施提高小区居民的消防安全意识,使小区居民了解和掌握家庭防火的一些基本知识、灭火的基本方法和火场自救逃生的基本技能。物业公司可请消防人员对小区居民进行消防宣传、教育、培训,侧重宣传消防法律法规和安全用火、用电、用油、用气等消防安全常识,以及报警、逃生和火灾自救常识。
  3.2积极开展消防安全巡查,保证消防设施完好。
  在广泛开展消防安全宣传教育的同时,物业公司应重点加大小区消防安全检查力度,充分发挥小区消防安全管理职能,开展经常性的检查,对居民小区内公共消防设施、器材进行维护保养,至少每年进行一次全面检测,确保消防设施完好可用。
  3.2.1各类公共消防设施器材是否完好可用,有无损坏、失效、遮挡、埋压、圈占情况。
  3.2.2消防安全标志、消防宣传标语和标牌是否完好。
  3.2.3疏散通道、安全出口、消防车通道是否畅通。
  在巡查工作中,发现违章用火、用气、侵占消防车通道、占用防火间距等火灾隐患应立即纠正,及时消除隐患。不能立即改正的,物业公司应及时研究制定整改方案,确定整改措施、时限和责任人。在火灾隐患整改期间,应加强安全防范,确保居民小区的消防安全。
  3.3加强物业公司安保人员培训,不断提高消防技能。
  物业公司员工流动性大,大部分人员没有经过专门的消防培训,消防安全技能差,处置初起火灾能力弱,有些连灭火器如何使用等都不清楚,遇到火灾往往束手无策。这与物业公司承担居民小区的消防安全职责是不相适应的。因此,物业公司必须对员工进行消防技能培训,并定期进行演练,使物业公司成为维护居民小区消防安全的坚实力量。
  除物业公司专职消防安全员要熟练掌握小区消防控制设备外,全体员工应掌握扑救初起火灾的能力和组织疏散逃生的能力。扑救初起火灾的能力方面:物业公司负责人应熟悉居民小区灭火设施和扑救初起火灾的组织指挥程序。物业公司员工应熟悉居民小区内消防设施、器材的位置、使用方法;报火警、初起火灾处置程序;灭火和应急疏散预案。组织疏散逃生能力方面:物业公司应每半年至少组织一次全体员工参与的疏散逃生演练;应掌握小区鳏、寡、孤、独人员情况,定期上门开展消防安全服务,确定发生火灾时实施救助的人员;火灾发生后,物业公司员工应立即采取广播、呼叫等方式组织人员疏散逃生。
  通过将消防安全管理规范到居民小区物业公司日常工作中,不断强化物业公司的消防安全服务和管理水平,加上小区居民的支持和配合,物业公司一定能在确保居民小区消防安全的工作中发挥更大的作用,为创建和谐、文明和幸福的生活居住环境打下坚实的基础。
  
  参考文献:
  [1]蒋永琨等.城市消防规划与管理技术[M].北京:地震出版社,2000.
  [2]武警学院消防工程系.中国防火业务全书[M].长春:吉林人民出版社,1999.
  [3]姜文源等.建筑给水排水设计手册[M].北京:中国建筑工业出版社,1992.
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