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文章从新媒体环境信息传播的特点和传播渠道的多样化出发,以和颐酒店公关危机事件为切入点,将公关危机理论作为基点,理顺我国酒店业处理公关危机时信息源、信道、受众等多方面的关系,为我国酒店业公关危机传播管理体系建立提供一些建议。
新媒体环境下我国酒店业公关危机传播策略研究——以和颐酒店事件为例
【摘 要】
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文章从新媒体环境信息传播的特点和传播渠道的多样化出发,以和颐酒店公关危机事件为切入点,将公关危机理论作为基点,理顺我国酒店业处理公关危机时信息源、信道、受众等多方
【机 构】
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湖南涉外经济学院管理学院
【出 处】
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中国市场
【发表日期】
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2017年19期
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