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e门诊电话咨询服务的实践
e门诊电话咨询服务的实践
来源 :中国医学创新 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lvangis
【摘 要】
:
通过开展电话咨询服务,搭建医患沟。通新平台,以提高患者满意度,建立和谐的医患关系。
【作 者】
:
孟涛
赵健
张群
【机 构】
:
大连医科大学附属二院患者服务部
【出 处】
:
中国医学创新
【发表日期】
:
2008年31期
【关键词】
:
电话咨询
患者满意度
医患关系
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通过开展电话咨询服务,搭建医患沟。通新平台,以提高患者满意度,建立和谐的医患关系。
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