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本次调查基于南京农业大学人力专业暑期实践的实践基础,对从监管部门看企业劳动争议处理的误区和预防措施做了调查研究。结果发现,企业处理劳动争议产生误区的原因主要有企业法制观念淡薄、用人单位管理过程中存在缺陷、劳动者的趋利性三个方面,而针对这三方面的原因,也相应地提出了加强劳动合同的管理、完善人力资源规章体系、加强对职工的培训等建议。