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“90后”来了,当他们开始成为消费主力的时候,商业规则是否会发生变化?
每一代年轻人向成年人过渡时都会引发新的消费潮流。据美国《商业周刊》统计,战后“婴儿潮”虽然只占美国人口的30%,但他们的消费额却占整体经济的50%,并且促进了娱乐电视业的高速发展,婴儿潮一代全面影响和塑造了美国经济。
代际的更替往往可以带来新的消费浪潮,如今,不少国际厂商已经行动起来去适应90后带来的新消费趋势。
那么,真实的90后到底什么样?
在9月3日2014百度世界大会分论坛上,百度CBG(用户消费事业群组)发布了一份《90后洞察报告》,该报告由百度CBG联合百度数据研究中心结合百度相关产品的数据,以及7000位贴吧吧友参与调查的结果研究撰写。该报告试图撕下90后身上的标签,以大数据还原并解读“去标签”后的90后。
为喜欢买单“认同感”改变营销模式
在微博世界杯活动中,90后参与讨论比例高达54.7%;有48.3%的90后参与“带着微博去旅行”的话题讨论;热播综艺节目《爸爸去哪儿第二季》的微博互动环节,90后参与讨论比例高达47.96%;而韩国男子团体EXO新生代偶像鹿晗的粉丝中有53%都是90后。
旅行、视频、粉丝经济,正在成为90后消费的重点领域。9月23日在首尔,首档中韩合作、共同出品的跨国音乐打榜类节目《The Show》(韩·秀)举行新闻发布会,土豆总裁杨伟东、韩国SBS Plus Entertainment本部长金桂弘等出席,此举不仅拉开《The Show》韩国流行音乐榜单对决的序幕,更是赢取了90后们的心。
除了让90后们投票参与《The Show》,土豆也将每月定期组织网友,远赴韩国与偶像见面,或观看偶像现场演出。为90后量身定制的还远不止这些,粉丝还可以通过《土豆最音乐》、《土豆最韩流》、《土豆娱乐快报》、《粉丝制造》等土豆自制节目,看到每日与榜单相关的、精彩纷呈的内容。
其实,很多企业都试图了解年轻人的心思,针对中国的90后,百事可乐也在营销层面做了较大的调整。比如,百事的宣传口号背后都与时代特征相关,就像“百事我创”则是基于中国由制造向创造转型过程中,生长在这样的社会背景下的90后更需要创造空间,并渴望被关注、被认同。
“90后的一大消费特征就是认同感消费,认同感消费其实是很多产业的支柱,比如说他们玩Cosplay就一定会有大量的固定消费。”有关专家表示。
由于90后的父辈们往往社会地位很高,一方面为90后提供丰富的消费资源,一方面又是90后的榜样,所以,90后要与父母比,是通过消费的方式,而不是通过生产领域建立自己的地位。所以会有更多的认同感消费。
《百度90后洞察报告》也给出了更多的解读:90后的消费并不盲目,他们的消费观是“消费,只因买来我喜欢”。
报告提到,在购买商品的决策影响因素里,90后将质量、价格、外观排在了前三,名牌与广告则放在了最后。正如百度CBG发布报告时称,90后是对广告无感的一代。对于喜欢的东西,85.99%的90后表示会通过打工挣钱、省吃俭用攒钱等途径想办法努力得到。所以“为一场演唱会,吃一个月馒头”在90后的消费观里属于再正常不过的行为。
热衷互联网理性消费观下的新商业规则
安利全球CIO迈克尔·尼尔森摇一摇手里的iPhone,就会跳出图文并茂的菜谱,然后销售人员如法炮制、现场烹饪菜肴。“如果对方是向你推荐美妆产品,你只需点开手机里有关护肤方面的App,相关知识尽在眼前。”迈克尔·尼尔森调皮地说。
事实上,类似的移动终端小应用,只是安利公司移动商务平台的一部分。事实上,这是安利着眼未来的考虑。如何吸引热衷iPhone、iPad等新潮科技产品的年轻人,加入到运营模式相对传统的直销队伍中?
“年轻化可以使整个市场不断涌现新生代,数字化的策略就离不开这部分人群。”在安利高层看来,现在很多人都使用iPhone、iPad等移动终端产品,安利也以这样的信息平台帮助营销人员更容易接触顾客,扩大顾客群。
培养新生代,已经成为每一个希望基业常青的企业做的功课。尽管,亚马逊在中国不是强势的电商领导者,但是它试图通过一些变化改变自己的处境。8月19日,亚马逊中国针对年轻人隆重推出国际精品店,一系列“亲民”价格的国际品牌冲击着年轻人的眼球。配合精品数码、户外、家居,占领了90后们的购买欲。
基于90后对互联网的热衷,商业规则正在发生巨大的变化。最近,携程网携手搜狗搜索,以新生出行旅游票务服务等实际需求出发,为即将踏上旅途的校园新生提供点对点的校园及城市间的“住、行、玩”信息,尝试全新的基于大数据技术的跨屏整合营销。
“90后一代出生在互联网兴起的年代,有超过85%的人都有上网经历,超过67%的城镇青少年的家中有互联网连接。电脑及智能手机的普及使90后在转账、团购、票务、酒店预订、打车等在线支付手段上的使用比例,明显高于其他人群,其生活与消费已呈现出互联网化趋势。” 携程高级副总裁汤澜表示,大学新生群体正处于此年龄段的起点,若在线旅游服务商针对人群特点提供能满足其需求的旅行服务方案,便能够从用户成长初始阶段培育使用黏度,更好地传递品牌价值。
每一代年轻人向成年人过渡时都会引发新的消费潮流。据美国《商业周刊》统计,战后“婴儿潮”虽然只占美国人口的30%,但他们的消费额却占整体经济的50%,并且促进了娱乐电视业的高速发展,婴儿潮一代全面影响和塑造了美国经济。
代际的更替往往可以带来新的消费浪潮,如今,不少国际厂商已经行动起来去适应90后带来的新消费趋势。
那么,真实的90后到底什么样?
在9月3日2014百度世界大会分论坛上,百度CBG(用户消费事业群组)发布了一份《90后洞察报告》,该报告由百度CBG联合百度数据研究中心结合百度相关产品的数据,以及7000位贴吧吧友参与调查的结果研究撰写。该报告试图撕下90后身上的标签,以大数据还原并解读“去标签”后的90后。
为喜欢买单“认同感”改变营销模式
在微博世界杯活动中,90后参与讨论比例高达54.7%;有48.3%的90后参与“带着微博去旅行”的话题讨论;热播综艺节目《爸爸去哪儿第二季》的微博互动环节,90后参与讨论比例高达47.96%;而韩国男子团体EXO新生代偶像鹿晗的粉丝中有53%都是90后。
旅行、视频、粉丝经济,正在成为90后消费的重点领域。9月23日在首尔,首档中韩合作、共同出品的跨国音乐打榜类节目《The Show》(韩·秀)举行新闻发布会,土豆总裁杨伟东、韩国SBS Plus Entertainment本部长金桂弘等出席,此举不仅拉开《The Show》韩国流行音乐榜单对决的序幕,更是赢取了90后们的心。
除了让90后们投票参与《The Show》,土豆也将每月定期组织网友,远赴韩国与偶像见面,或观看偶像现场演出。为90后量身定制的还远不止这些,粉丝还可以通过《土豆最音乐》、《土豆最韩流》、《土豆娱乐快报》、《粉丝制造》等土豆自制节目,看到每日与榜单相关的、精彩纷呈的内容。
其实,很多企业都试图了解年轻人的心思,针对中国的90后,百事可乐也在营销层面做了较大的调整。比如,百事的宣传口号背后都与时代特征相关,就像“百事我创”则是基于中国由制造向创造转型过程中,生长在这样的社会背景下的90后更需要创造空间,并渴望被关注、被认同。
“90后的一大消费特征就是认同感消费,认同感消费其实是很多产业的支柱,比如说他们玩Cosplay就一定会有大量的固定消费。”有关专家表示。
由于90后的父辈们往往社会地位很高,一方面为90后提供丰富的消费资源,一方面又是90后的榜样,所以,90后要与父母比,是通过消费的方式,而不是通过生产领域建立自己的地位。所以会有更多的认同感消费。
《百度90后洞察报告》也给出了更多的解读:90后的消费并不盲目,他们的消费观是“消费,只因买来我喜欢”。
报告提到,在购买商品的决策影响因素里,90后将质量、价格、外观排在了前三,名牌与广告则放在了最后。正如百度CBG发布报告时称,90后是对广告无感的一代。对于喜欢的东西,85.99%的90后表示会通过打工挣钱、省吃俭用攒钱等途径想办法努力得到。所以“为一场演唱会,吃一个月馒头”在90后的消费观里属于再正常不过的行为。
热衷互联网理性消费观下的新商业规则
安利全球CIO迈克尔·尼尔森摇一摇手里的iPhone,就会跳出图文并茂的菜谱,然后销售人员如法炮制、现场烹饪菜肴。“如果对方是向你推荐美妆产品,你只需点开手机里有关护肤方面的App,相关知识尽在眼前。”迈克尔·尼尔森调皮地说。
事实上,类似的移动终端小应用,只是安利公司移动商务平台的一部分。事实上,这是安利着眼未来的考虑。如何吸引热衷iPhone、iPad等新潮科技产品的年轻人,加入到运营模式相对传统的直销队伍中?
“年轻化可以使整个市场不断涌现新生代,数字化的策略就离不开这部分人群。”在安利高层看来,现在很多人都使用iPhone、iPad等移动终端产品,安利也以这样的信息平台帮助营销人员更容易接触顾客,扩大顾客群。
培养新生代,已经成为每一个希望基业常青的企业做的功课。尽管,亚马逊在中国不是强势的电商领导者,但是它试图通过一些变化改变自己的处境。8月19日,亚马逊中国针对年轻人隆重推出国际精品店,一系列“亲民”价格的国际品牌冲击着年轻人的眼球。配合精品数码、户外、家居,占领了90后们的购买欲。
基于90后对互联网的热衷,商业规则正在发生巨大的变化。最近,携程网携手搜狗搜索,以新生出行旅游票务服务等实际需求出发,为即将踏上旅途的校园新生提供点对点的校园及城市间的“住、行、玩”信息,尝试全新的基于大数据技术的跨屏整合营销。
“90后一代出生在互联网兴起的年代,有超过85%的人都有上网经历,超过67%的城镇青少年的家中有互联网连接。电脑及智能手机的普及使90后在转账、团购、票务、酒店预订、打车等在线支付手段上的使用比例,明显高于其他人群,其生活与消费已呈现出互联网化趋势。” 携程高级副总裁汤澜表示,大学新生群体正处于此年龄段的起点,若在线旅游服务商针对人群特点提供能满足其需求的旅行服务方案,便能够从用户成长初始阶段培育使用黏度,更好地传递品牌价值。