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目的：探讨人性化护理管理对静脉药物配置中心护理质量的影响。方法 选取本院静脉药物配置中心的所有护理人员作为本次研究对象，其中 2016 年 2 月 ~2017 年 2 月静脉药物配置中心未实施人性化护理管理分为对照组（45 例），而 2018 年 8 月 ~2019 年 8 月开始实施人性化护理分为观察组（45 例），对比开展人性化护理管理前后出现的质量问题和护理人员业绩考核情况。结果对照组在未实施人性化护理前其出现差错发生率较高，而观察组在实施人性化护理管理后其差错发生率显著降低，两组对比具有显著差异（