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神话之四:凭直觉和经验就可以了吗?许多人想当然地认为顾客关系管理不过是定期向客户发出一封问候信,介绍一下关于公司最新产品的情况,并请客户说出他们的一点看法;或者不定期地邀请顾客俱乐部成员参加一次晚会以增强与客户的联系.
打破五个营销神话（下）
【摘 要】
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神话之四:凭直觉和经验就可以了吗?许多人想当然地认为顾客关系管理不过是定期向客户发出一封问候信,介绍一下关于公司最新产品的情况,并请客户说出他们的一点看法;或者不定
【出 处】
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中外企业家
【发表日期】
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2003年5期
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