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根据原信息产业部《电信服务质量用户满意度指数评价制度》的要求,为了解广大用户对电信服务质量的要求和满意程度,促进我省电信企业不断提高通信质量和服务质量,维护电信用户的合法权益,我局组织第三方专业评价机构——四川卓越测评咨询有限公司,于2016年9月至2017年2月对2016年度四川省电信服务质量用户满意度指数进行了测评。