刍议边疆少数民族地区高职英语教师职业倦怠

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  摘要:目前,职业倦怠作为一种隐性的职业伤害,在高职院校英语教师工作中表现得越来越突出,致使其在日常教学中不积极钻研业务知识、培养能力、提升素质等,这将直接影响专业发展。基于此,本文以德宏职业学院为例,探讨边疆少数民族地区高职英语教师职业倦怠产生的原因,从促进教师专业发展能力方面出发,提出针对性的缓解对策以促进边疆少数民族地区高职英语教育的健康发展。
  关键词:边疆少数民族地区;高职英语教师;职业倦怠
  国家的发展,民族的繁荣,边疆的稳定需要培养造就一支高素质专业化教师队伍,需要涌现一大批好老师。少数民族高等教育是中国高等教育的重要组成部分,位于边疆少数民族地区的德宏职业学院在培养少数民族人才,服务民族地区经济建设和推动社会发展等方面,承担着一般高校所无法取代的特殊使命。在社会经济迅猛发展,行业竞争日益激烈的今天,德宏职业学院的英语教师队伍面临前所未有的挑战,他们承担着全校学生的英语教学任务,可谓“任重道远”,而高职学生的整体水平较差,加上民族地区教育对象的差异性和复杂性造成英语教师不同程度地遭受职业倦怠的威胁。
  那么,如何解决边疆少数民族地区高职英语教师职业倦怠问题,更好地促进高职英语教学的健康发展呢?
  一、高职英语教师职业倦怠的内涵及表现
  职业倦怠(burnout)是由美国心理学家登伯格(Freudenberger)于1974年首次提出的。他认为职业倦怠,又叫职业枯竭,是个体无法应付外界超出个人能量和资源的要求所产生的心理、兴趣、情感、行为等方面的身心耗竭状态。具体来说,边疆少数民族地区高职英语教师职业倦怠表现在对英语教学失去热情和兴趣,不愿意备课,厌倦上课,敷衍学生;不关心英语教学的改革和发展,对科研工作缺乏热情和钻研精神;对学生漠不关心,不愿与学生交流;对自身缺乏正确的评价,觉得自己的工作没有价值,在工作中体会不到成就感,不愿再付出努力等。
  由此可见,职业倦怠一旦产生,不仅会危害教师本身的健康和发展,影响教学质量,还会在很大程度上影响学生的学习和成长,甚至会影响到整个学校的教学改革与发展。
  二、民族地区高职英语教师职业倦怠成因分析
  边疆民族地区高职英语教师的职业倦怠并不是对某一特定事件的即时反应,而是在较长一段时间内,慢慢累积的工作压力表现在情绪和心理上,低强度递进的反应过程。
  1、教学任务繁重,发展空间小。随着国家对职业教育的重视,德宏职业学院招生规模逐年扩大,现有9个系部,133个教学班,共计6720名学生,其中顶岗实习2878人,在校学生3547人,联办点学生831人,师生比例严重失调,教学资源紧缺。特别是13位英语教师,他们要负责全校一、二年级在校学生的英语教学,还要负责其他和教学有关的事务,往往是超负荷工作。(表1)
  据统计,46%的教师周工作量达到了16节以上。除了上课,其中4位班主任管理班级,5位中层领导负责系部和科室的工作,所有教师还要忙于备课,改作业,写教学大纲,教学计划,完成上课之外的隐形任务。加上国家全面放开二胎政策后,对英语教研组也是一个不少的冲击,基本每一个学期都有老师休产假,这样又增加了其他英语教师的工作量。
  在这样的工作负荷下,英语教师根本没有足够的时间和精力外出进修或参加学术交流,更没有时间去关注英语教育教学理论和科研发展新动向,这极大地制约了英语教师的专业水平和教育理念的更新。另外,由于教育经费短缺,学校对英语这类基础课程建设的投入也少,关注也少,目前,只有一位教师到英国进修过。和专业教师相比,英语教师在学校的地位相对比较不重要,这在一定程度上影响了英语教师的教学热情。
  2、科研任务重,评价机制不完善。德宏职业学院是由原来的州内四所中专合并升格而来,因时间还不长,大多数教师思想上、行动上还未正式转入高校教师,做科研的观念还未深入人心。而高职英语教师是以传授英语知识,培养英语技能为主,长期以基础教学为重,“存在着思辨缺席”的现象,同时缺乏英语科研知识和方法的培训,没有掌握正确的科研方法,不知道英语科研从何入手,写出来的文章缺乏深度和特色,无法在英语教学类的期刊发表,科研任务无法完成,造成焦虑感加重。另外,职业院校很重视省内外的技能大赛,专业教师参赛机会多,可以训练优秀学生组队参赛,获这样那样的奖,而英语教师却没有这样的机会,造成考核时无加分或加分项少,这让英语教师感到非常失落。
  除了把论文的数量、质量和技能大赛获奖作为评价的硬性指标外,被考核的方式局限于简单的随堂听课、參加学校和系部的会议,形式化的期中期末检查以及学生的评教。实际上,学生评教也容易掺杂人为因素,尤其碰到不负责任的学生,他们很容易把自己对学习英语的不满转嫁到教师头上。这样的评价体系多是单方面的,强制性的,在很大程度上忽视了英语教师的人文的精神和思想,助长了职业倦怠心理的产生。
  3、学校管理模式滞后,英语教师地位低。德宏职业学院虽然已经升格为高校,但许多工作还未厘清,学校的管理运作机制还停留在中专水平,有诸多不合理之处,如职称晋级还停留在靠投票、开会来作出决定,人为因素偏重,加上英语教师是公共课教师,往往得不到学校的政策倾斜。由于德宏职业学院是由州内几所中专学校合并、组建,升格时间还不长,造成各个部门工作协调不好,教师与教师之间,教师与教辅人员、后勤职工、机关人员之间相互不理解,紧张的人际关系让人产生压抑和焦虑,在一定程度上促进了职业倦怠心理的形成。
  4、教师付出多,回报低。《高职英语教学要求》明确提出随着我国职业教育的不断发展,“教学模式应体现以学生为中心,融‘教、学、做’为一体的教学理念,注重培养学生的语言应用能力,特别是听说能力。”,“应积极引进和使用计算机、网络技术等现代化教学手段,构建适合学生个性化学习和自主学习的新的教学模式,借助虚拟现实技术构建仿真的职业工作场景,提高学生的职场交际能力。”在这种课程改革的形式下,高职英语教师需要课后花相当多的精力和时间精心准备每一堂课,备课量加大了。   但是,在教学实践中实施起来却有一定的难度。首先,学校由于连年扩招,生源质量下滑,学生来源不一,有高中毕业生,初中毕业生,还有中职升上来的学生,英语水平参差不齐。由于英语教学资源相对不足,很多五年制班级、中专班级的英语课只好采用大班教学,学生人数多,班级和专业也不同,学习自觉性和积极性都不够,造成英语教师在课堂上还要花大量时间来管纪律,教学效果可想而知。其次,德宏是五种世居少数民族的聚居地,不同语言,文化和经济背景的民族学生在学习英语时,会出现一定的差异性,尤其是在同一种教学体制和教学模式下,一些民族学生会对英语学习产生排斥,加上少数民族拥有自己的语言、文字,他们在学习英语时会受到本民族语言的影响,出现语言转换的困难,使他们发音不准,语调不正,语感差等,从而对英语学习产生恐惧心理。最后,受经济落后、信息闭塞的影响,大多数民族学生家长教育观念落后,投入教育的积极性不高。由于家长的教育背景受限,他们认为学校英语教育的价值不大,对子女的教育期望值不高,督促和鼓励不力,造成部分学生有了“英语成绩好坏无所谓,只要专业成绩可以就行”的想法,对教师的英语教学质量和效果产生一定的影响。
  边疆少数民族地区英语教学效能感过低,使教师的自身价值得不到体现,教师体验不到成功的喜悦,感觉自己付出很多,回报少。于是,职业倦怠就难以避免。
  三、民族地区高职英语教师职业倦怠的缓解对策
  1、树立职业理想,加强个人修养。
  第一,树立崇高的职业理想。随着“一带一路”战略背景推动,将德宏职业学院打造成一所“国门大学”成为学校发展新方向。为融入国家战略,大力实施对外交流,英语的重要性不言而喻,高职英语教师应抓住机遇,提高对教师职业的认知,深刻认识到自己工作的重要性,坚定边疆少数民族地区英语教师教书育人的责任,它关系着国家的兴衰和发展。在德宏职业学院独立承办的几次国际友好交流活动中,如2015年12月,首届“孟中印缅”卫生与疾控合作论坛;2016年5月,首届“澜沧江—湄公河流域”大学生友好交流周活动;2016年7月,第二届“孟中印缅”卫生与疾控合作论坛等,虽然学校承担的外事活动还不多,但我们13位英语教师在活动中尽职尽责,不计报酬,努力做好翻译服务工作,宣传了德宏职业学院,深受国际友人好评。我们的突出表现,给学院领导和全体教职员工留下了深刻印象,对英语的重要性有了全新的认识。
  第二,终生学习和教学反思。教师职业具有教师劳动集体性的特点,培育人才需要教师的集体劳动,具有不同的教育思想、教学观念、教学方法的高职英语教师能够开放自己,与同伴进行专业切磋、教学观摩,共同分享经验,对于存在的问题进行探讨,相互取长补短,相互提供支持,那么就能实现共同成长。
  高职英语教师可以对教学目标、教学内容、教学过程进行反思,因为教学反思的过程是一个发现问题、分析问题、解决问题的过程,是高职英语教师能够与时俱进,适应的时代的发展与需求,促进自身素质不断提高的过程。
  第三,实践“身边亦是研究课题”的理念。高职英语教师要处理好教学和科研的关系,将两者紧密结合,优化知识结构,学习新的教学理念,通过教学中的经验积累,发现教学改革中存在的问题,再与科研理论相结合,就能够撰写出有一定学术价值的科研论文。这样,不仅提高了教学水平,而且在科研上也有了新的突破。
  第四,加强身体锻炼。俗话说得好:身体是革命的本钱。加强身体锻炼,努力提高自己的耐压能力。在运动中释放累积的消极情绪,让良好的体魄和蓬勃的朝气联系在一起,挑战一个又个压力,体验到胜利的喜悦,增强教学自信心。
  2、学校管理科学化,考评制度合理化。
  第一,加强对英语教师的培训和进修,提高教师的职业效能感。边疆少数民族地区本身职业教育起步晚,师资力量薄弱,如果英语教学不改革,还是按传统方式教学,英语课只能陷入这样的怪圈:课堂气氛不浓,教学效果不好。教师怪罪学生,学生迁怒教师。所以学校管理者应该认识到虽然英语教师承担的不是专业课程,但是英语课程的建设关系着德宏职业学院打造成一所“国门大学”的催化剂以及学生毕业后的基本技能,同样是学校发展的关键,因而有目的让英语教师参加进修,定期对教师进行针对性的教学培训,了解教改动态和学术前沿信息,有助于坚定教师对自己职业的信息,对自己能力的信心。
  第二,改善领导的管理方式,创设良好的工作环境。各级教育管理部门应充分重视民族地区职业教育的发展,特别是学校领导者要为英语教师创造良好的工作、学习和生活环境。应该多走进课堂听听英语教师、学生们的心声,创造条件为师生解决一些实际困难,关心和改善教师的生活待遇,设法减轻教师的工作压力,加强教师之间、师生之间以及教师与领导之间的交流和沟通,缓解人际关系的紧张状况。最后,学校各级部门的管理人员应协助教师建立起一个良好的社会支持系统,因为社会支持是有力的,良好的心理环境预防教师职业倦怠会起一定作用。
  第三,调整完善评价体系。学校应对英语课程的特殊性和教学困难客观地认识和理解,调整完善英语教学的评价体系,建立科学、合理、全面、完整的教师评价体系,结合教学与科研对教师进行多方面的考核。
  实行合理的激励体制,改革分配制度的不合理因素,实行能者多劳、多劳多得、优劳优酬的原则,力求公平合理,减少老师的后顾之忧。
  3、减轻工作负荷,改善教学条件。学校应尽力解决高职英语教师超负荷的工作问题,让他们有一定的时间得到休闲和调整,从而改善他们的精神状态,确保身心健康,以更好的状态投入教学。例如,积极为教师提供运用计算机多媒体技术和网络技术的机会,使教师获得一种全新的英语教学方法,以便能更多地利用社会资源與信息资源,将教师个人的劳动轻松化,避免职业倦怠。
  另外,可以根据学校发展实际,每年选拔优秀、热爱职业教育的英语专业研究生加入我们的队伍,缓解师资不足的问题,同时也能为我们整个英语教研组带来新鲜的力量和朝气。
  四、结语
  发展边疆少数民族地区的职业教育,关键在于建设一支高素质的教师队伍。而英语教师的职业倦怠问题却是个不容忽视的问题,它会阻碍把德宏职业学院打造成“国门大学”的宏伟蓝图,所以学校领导者要有大局意识,理性地对待英语教师产生的职业倦怠,改革学校管理、完善考评制度和改善教学条件等方式帮助教师缓解职业倦怠。而英语教师对压力也要有正确的认识,正确分析导致自身倦怠的压力源,努力提高自身的抗压能力和自主发展意识,及时更新英语知识和教学理念,善于发现工作兴奋点,科研工作敏感点,保持自己的工作热情。从而有效提高德宏职业学院英语教学水平,为整个学校的教育改革的推进打好基础。
  参考文献
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