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<正> 随着经济的发展,工商企业的管理模式已逐步从以价格为中心的市场单一管理,到以技术为中心的层次管理,再到以信息为中心的网络管理。而网络组织运作的基本机制之一便是人际信任。 一、人际信任是现代企业管理的普遍原则 从根本上讲,人际信任是一种历史文化现象,也是社会结构及制度的产物,其意义、内容和形式以及运作机制随着社会的变迁