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近些年,全国各地屡屡出现患者殴打医生致死致伤事件,且明显呈上升趋势,一些地方甚至出现了“医者不敢行医,患者不敢就医”的尴尬局面。医疗纠纷恶性案件的上升,也揭示出一个不容忽视的社会问题——医患信任危机,导致医患关系恶化,进而陷入恶性循环。如何构建和谐医患关系,成为摆在医护人员面前一项亟待解决的重要课题。