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本文通过分析医患关系的特点，提出医务人员要掌握医患沟通的技巧，与患者进行有效的沟通，提高医患双方的满意度，推进和谐医患关系。
提高患者满意度构建和谐医患关系
【摘 要】
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本文通过分析医患关系的特点，提出医务人员要掌握医患沟通的技巧，与患者进行有效的沟通，提高医患双方的满意度，推进和谐医患关系。
【机 构】
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中国医科大学第八临床学院鞍钢总医院
【出 处】
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中国现代医生
【发表日期】
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2011年13期
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