招商证券:成就员工是最大理想

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  银行无疑是当下荧光灯追逐的大明星,在市场经济条件下,掌控着大量社会资金,运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。大凡银行的企业理念都围绕“缜密、细致”的主题,招商银行却非如此。它的理念核心只有一个字——人。
  
  从几百万元注册资本、数十人的小小营业部起家,到成为而今国内资质最好的券商之一,招商证券股份有限公司(简称招商证券)坚守“以人为本”的企业理念,把员工视为最宝贵的资源和财富,一路风雨兼程十九载,创造了业内佳绩。
  
  “招商”广招多元化人才
  
  企业的发展,需要员工的赤纯之心,而赤纯之心,来自员工真切的幸福感。世人对银行多有冷漠的评价,认为银行不过是金钱机器,一切以利益最大化作为导向。而招商证券却有一种以人为本的精神,因为招商证券明白,人与资本的结合就成了企业,而人力资源的竞争力决定了企业的竞争力。招商证券一直把“以人为本”作为宗旨进行人力资源管理,用多种方式打造一个独特的工作平台。员工在健康稳固、成长发展、价值分享和透明愉快的环境下拥有十足的幸福感,才能驱动着企业不断昂首向前。
  为了广纳贤士,招商证券十分看重人才来源的多样性。它在全国30多个城市设有分支机构,招收来自不同地域、院校的多样性综合人才。每年还会赴海外招聘,引进大量国际化人才。目前公司超过7%的员工有海外留学背景或工作经验,近三年招聘的应届毕业生中有5%就读于海外学院。这一系列举措使公司形成多样化的人才结构,并不断迸发出多元的创意与思想。
  
   享受工作,享受快乐
  
  如果称招商人工作并快乐着,相信没有员工有任何异议。
  为了给员工营造和谐温馨的工作环境,公司经常开展丰富多彩的文娱活动,作为招商人,户外拓展、野外徒步、足球赛、旅游、生日晚会等让人心潮澎湃;招商还很关心员工的健康,它鼓励“全员健身”,举行各项比赛,在趣味运动会上员工们的矫健身姿和张扬活力的笑容,让人们感受到了他们内心的幸福。
  高效来自沟通。在员工之间的沟通工作上,招商证券也是匠心独具的。它设立了独具特色的总裁沟通日、《招证E报》、电子论坛等多样化的沟通渠道。在内部办公平台上开通有让员工平等交流的电子论坛、留言板、建议征集信箱,创办展示员工才华的公司月刊及《招证E报》,设置征集员工意见的金点子奖和促进员工分享经验的内部讲师制度与二次分享制度。最值得一提的是它一年两次的“内部满意度调查”,细微到服务态度、专业能力和支持效果三方面。用互相评价的方式无形中加强了整个大家庭内部的协同分工,每个部门之间因此消除了许多壁垒,增进了理解,相互团结扶持,形成一个抱团的集体。招商证券当然不会忘记表达它对“家人”的肯定和赞许,年度“跨部门协作奖”就是专为在部门协作中有突出表现的部门及组织机构设置的。
  
  相濡以沫,共同成长
  
  成就企业固然重要,但是成就每一位员工对招商来说更重要。招商愿与员工相濡以沫,共同成长,彼此如同亲人。
  招商证券力求挖掘每一位员工的发展潜力。公司特意向国际知名咨询公司咨询,引进一套科学而又完备的人才评价机制。在各类能力素质模型的绩效评估、能力测评和平衡计分卡之下,员工的潜力得到了最直观的呈现,为他们的未来发展指引了方向。
  招商证券绝不会让“官本位体制”束缚员工的职业生涯发展。招商证券在国内券商中率先引进了国际大行普遍推行的业务职级体系,如今这个体系已经十分健全,覆盖了14个职种、8个职级,而且专业线和管理线兼具,员工的职业生涯发展得到了无限延伸。
  招商证券希望员工的职业发展,不是一条直线,而是多元化的。为了铺就这条大道,招商证券不断拓展业务领域,从证券代理买卖、证券发行与承销、收购兼并、资产重组、财务顾问、资产管理到投资咨询等均有涉猎,为国内券商中业务最为齐全的一家,不同类型的高端人才因此受益良多,得到了许多的职业发展机会。在国际化视角下,招商不断拓展海外资本市场业务,为每个可能的未来国际金融人才打造广阔的发展平台,陆续将数十位高级管理、专业人才、高级投资顾问送往新加坡、美国等地,开展有针对性的高端培训。
  
  勇敢担当,大爱无疆
  
  有些人的爱,如胡兰成,总是浮泛。有些人的爱,如张爱玲,仿佛隔岸赏花。
  世上还有一种爱,如纯棉的被褥,柔软可及,满是温存。如遮雨的屋檐,阻隔寒露,让人安心。
  招商证券的爱,是后者。它从没有停止思考,总是向自身拷问:招商证券应该在社会中扮演怎样的角色来体现应担的社会责任?
  
  角色1:积攒爱心
  2008年1月,作为中国红十字总会成立至今接受企业捐赠最多的专项基金,以“关爱民生,共建和谐”为主题的“中国红十字·招商证券博爱基金”成立仪式在钓鱼台国宾馆隆重举行,招商证券捐资1200多万元,希望借此帮助更多在心灵阳光工程、红十字卫生院、自然灾害上需要帮助的人群。当年1月30日,南方遭受重大雪灾,招商立刻从该基金中捐出80万元救助金,同时招商证券员工也奉献爱心,积极捐款30万元。
  2009年,招商证券与我国著名心血管病专家胡大一教授联合发起先天性心脏病患儿救助慈善项目,筛查资助了百名患儿,并对符合慈善救助条件及手术风险条件的患儿实施救助,目前已经有近20名患儿康复。
  
  角色2:散播关怀
  2008年,5.12汶川大地震之后,招商证券在进行基金捐款的同时,募捐倡议书也马上送到了每位员工手中,公司全体员工以及各营业部的客户都在此次倡议下为灾区人民献出自己的一份爱心。
  了解到中小学在5 . 12汶川地震中损失最大、伤亡人数最多,幸存的中小学生也因为地震产生了巨大的心理阴影后,招商证券在什邡民主宏达中学、映秀小学等十多所学校建立了“心灵阳光关爱中心”,定期赠送书籍和举办培训会,多次派出心理专家赴灾区对学生和教师进行培训、心理辅导及其他相关活动50余次,受益师生达3000人。为帮助灾区的孩子重建心灵家园,坚定生活的信心做出了自己的努力和巨大贡献。
  
  角色3:传递温暖
  2009年,一直十分关注投资者心理健康的招商证券,先后在北京、成都、武汉、南宁举办四场“心理资产投资关爱公益行”专场活动,邀请国外知名心理专家、招商证券分析师齐聚一堂为投资者进行心灵讲座,共同讨论拥有健康的投资心理、有效面对压力、合理分配资金、和谐健康地处理财富管理与财富增值的关系,受到当地营业部、客户及媒体的一致好评。
  招商已经把它的答案告诉了所有的人,一个好的企业,不仅要有优秀的管理体制和骄人的经营业绩,更要努力创造社会财富,回馈社会,积极履行社会责任。而它的一系列爱心活动,充分体现了招商人对社会的深切感恩之心。
  点评:中国人力资源和社会保障出版集團副总经理、《职业》杂志社社长黄卫来先生
  招商证券在“以人为本”价值观的引领下,充分意识到员工是公司的宝贵资源和财富,公司是员工创造价值的稳固基石。在招商证券,员工没有个人职业成长的舞台限制,可以结合公司的发展,从容地规划自己具有确定性未来的职业发展方向,并确保个人发展计划的延续性,实现自己的职业理想。
  雇主品牌战略旨在吸引和留住核心雇员,使企业人力资源质量得到有效保障,使企业在追加人力资本投资的时候,实现边际效益递增。招商证券为员工营造和谐的工作氛围,倡导价值分享,使员工可以在具体的工作中,心无旁骛地施展自己的才华,实现自己的职业价值,从而也为企业创造价值。
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