【摘 要】
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<正>"伙伴"计划颠覆了传统的主雇关系,让星巴克的员工产生了强烈的归属感,也让星巴克在员工流动率偏高的服务业始终保持着相对较低的员工流失率企业发展的原动力在于人,如何
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<正>"伙伴"计划颠覆了传统的主雇关系,让星巴克的员工产生了强烈的归属感,也让星巴克在员工流动率偏高的服务业始终保持着相对较低的员工流失率企业发展的原动力在于人,如何吸引优秀人才,并让他们自愿自发地为企业服务,将企业的成长和发展与自己的未来紧密联系在一起,对于任何企业来说都是无法回避的问题。作为餐饮连锁标杆企业之一,星巴克在用人、管人方面的做法一直被业内人士称颂。它的管理机制有哪些独到之处?星巴克董事长霍华德·舒尔茨一言以蔽之:从内心深处无时无刻地尊重每一位员工,并不断为其付出。
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