人性化护患沟通技巧在妇产科护理中的应用

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目的:为了提高妇产科护理的满意度,本文主要对人性化护理沟通技巧在妇产科护理中的应用价值进行探讨分析.方法:以随机选取的方式选取某医院2017年7月份到2018年7月份共收治的106名妇产科住院治疗患者,作为本次研究的研究对象.随机将以上患者分为对照组和观察组,每组患者共53名.给予对照组患者使用常规护理,而观察组患者在对照组患者的基础上使用人性化护患沟通技巧进行护理.结果:经过干预护理之后,两组患者的焦虑自评量表评分以及抑郁自评量表评分均出现了明显降低的趋势,而且观察组患者的降低指标明显低于对照组,患者数据之间的差异具有统计学意义.通过这两组患者的护理中满意率进行分析,我们发现对照组患者的护理中满意率为64.15%,观察组患者的护理总满意率为94.34%,由此我们可以明显看出观察组患者的护理中满意率明显高于对照组,患者数据之间的差异具有统计学意义.对照组患者的并发症发生率为18.87%,而观察组患者的并发症发生率为9.43%,但数据之间的差异无统计学意义.结论:在对妇产科患者进行护理过程中,使用人性化护患沟通技巧进行干预,不仅可以改善患者的消极情绪,还能在一定程度上提高护理满意度,因此值得在临床上推广使用.
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