【摘 要】
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目的:探讨泌尿外科耗材管理的流程再造在医疗服务中的应用价值。方法:将2017年1～6月实施常规管理阶段的医用耗材管理数据纳入对照组,将2017年7～12月实施耗材管理流程再造监督阶
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目的:探讨泌尿外科耗材管理的流程再造在医疗服务中的应用价值。方法:将2017年1～6月实施常规管理阶段的医用耗材管理数据纳入对照组,将2017年7～12月实施耗材管理流程再造监督阶段的医用耗材管理数据纳入观察组。比较两种耗材管理方法的效果。结果:观察组实施流程再造管理后泌尿外科的耗材丢失件数、耗材错误取用件数、耗材登记错误件数,均显著低于对照组(P<0.05);医护人员对观察组期间耗材使用管理满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:泌尿外科耗材管理中对传统管理模式进行流程再造,能够降低医用耗材管理的不良事件发生率,并提升医护工作人员对耗材管理的满意度。
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