浅谈以“和”为基石的接力文化

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  胡锦涛总书记在十七大报告中指出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。”国家如此,企业亦如此。1999年以来,中国兵器北重集团通过对公司半个多世纪以来积淀的深厚文化底蕴进行提炼和凝结,汲取中华民族文化精髓,学习国内外先进企业文化建设的经验,逐步形成了以“和”为基石的接力文化,以此推动公司走上了持续快速发展之路,经济实力显著增强,员工收入大幅增加,企业形象日益提升。公司荣获了全国国有企业创建“四好”领导班子、中国企业文化建设示范基地、国防科技工业军工文化教育基地和示范基地等荣誉称号。多年的实践使我们深刻感悟到接力文化是使企业持续快速健康发展的重要保证。
  
  倡导接力文化的背景
  
  中外企业的许多经验教训昭示我们:大凡百年老店,都拥有一代又一代优秀的领导团队带领员工在不同时期、不同年代把企业持续地做强做大,形成了一种传承历史、把握现在、开辟未来的卓越的企业文化。也有的企业,由于在企业领导班子的上下届交接上做得不好,导致企业出现了“各领风骚三五年”的现象。
  两种游戏的启示
  现实生活中有两种游戏的规则很有启示意义。一种叫“击鼓传花”,从游戏开始(鼓响)到中止(鼓停)的时间段内,参加游戏的人都想方设法迅速把花推给别人,谁在鼓声停止的瞬间让花留在了自己手中,谁就是“责任”的承担者。另一种叫“接力赛”,参加比赛的4个队员,每个人都认真接好接力棒、尽全力跑好自己的赛段、最后圆满地把接力棒交给下一个队员,靠团队的持续有效接力来赢得比赛最终胜利。这两个游戏反映在企业领导班子交接上,就是两种截然不同的结果:如果前后任领导班子上演“击鼓传花”,那么他们推出去的就是责任,必然不能很好地处理事业的交与接的关系、眼前利益与长远利益的关系、继承与创新的关系,就会贻误发展、丢掉机会。如果前后任领导班子延续的是“接力赛”,那么他们交接的是事业,体现的是品质,展示的是能力,就会以奋发有为的姿态,人人全力跑好属于自己的赛段,把事业持续地做好。所以,要想做强做大做长久企业,就需要一届(代)又一届(代)企业领导班子跑好“接力赛”,一棒更比一棒接得好,一棒更比一棒跑得快,使企业在市场竞争中不断校正自己,赢得胜利。
  北重集团发展历史的反思
  北重集团在对接力文化的认识上是有过深刻的教训的。回顾公司发展历程,在工厂制年代存在唯我独“左”,惟我独“革”、“造反有理”的破坏文化;在改革开放时期也有因“和”的缺失错位而产生的断代文化、断届文化。表现在工作上就是后任否定前任,下届否定上届,不能合众人之心,合各方之力,导致企业在“出效益、出经验、出人才”等方面落在了兄弟企业的后面。痛定思痛,我们得出一个结论:企业要缩小差距,打造百年老店,实现基业常青,就要构筑以“和”为基石的接力文化。
  公司持续发展的客观需要
  在市场竞争中,企业的经营管理是一场没有终点的接力赛跑,必须一届班子接着一届班子、一代人接着一代人地竞赛下去,才可能使企业做强、做大、做长久,实现永续发展、基业常青。北重集团要实现持续发展、长久发展、永续发展,非一人之功、一届班子之力,必须有一个良好的传承和文化接力。基于以上几种认识,我们在探索实践企业文化过程中提出了以“和”为基石的“接力文化”的命题。
  
  实践接力文化的探索
  
  “接力”不等于简单的接班、人事的更替,它的内涵——是企业持续发展、有序发展、永续发展、基业常青。
  接力是事业的接力
  事业的接力,要处理好继承与创新的关系。首先,要肯定认可以前的成绩。没有以前的基础就没有今天的开始,没有前任就没有后任,没有继承就没有创新。其次,肯定前任,学习前辈,不等于墨守成规。要在肯定前任的同时善于创新。没有创新就没有了生机和活力,没有创新事业就会陷入停顿。第三,要保持工作的稳定性和连续性,处理好继承和创新的关系,就要在承认、认同前任的基础上,继承上届优点,弥补不足;做好与前届工作衔接,在继承中创新,确保科学的工作思路和目标永续传承。
  事业的接力,要处理好近期和长远的关系。实践证明,没有长远目标,就会迷失方向,失去前进的动力。没有近期工作,就是误己误事误国的空谈。可见,长远目标指导近期目标,近期目标服从长远目标,二者相辅相成,是一个完整的整体。基于此,北重集团坚持在管理层面主张“一张蓝图绘到底”,较好地做到了“远近结合”,实现了持续推进。
  事业的接力,要处理好“政绩”与“业绩”的关系。从事业接力的角度看,不能为了任期内的显性效应即“政绩”而急功近利、杀鸡取卵、寅吃卯粮;而应该在做好当期“政绩”(正面的、合理政绩)的同时,多做为后任打基础的工作,多做当期不显现、但后期越来越显现的工作,即“十七大”指出的要创造出经得起实践、历史、人民检验的实绩,以保持企业发展的连续性、持久性。所以说,“前人栽树,后人乘凉”,不仅反映胸怀,更体现品格和能力。
  接力是班子的接力
  班子的接力是总体战略的接力。讲可持续发展必须有战略思维,制定战略规划,抓住战略机遇,把握战略要点,谋取战略利益。同时,还得讲战术,只有一个个具体方法、步骤、措施的落实,才能实现长远目标。北重集团在企业困难时期,1999年提出了“维护稳定,强化中心,发展经济,保障生活”的战略方针;2003年,在企业扭亏脱困后,我们又将战略方针调整为“维护稳定,强化中心,加快发展,实现富裕”;2006年,为适应新的形势,我们再次将战略方针调整为“提升发展能力,打造百亿集团”。每一次战略调整,都体现了班子的战略思考和战术实施,不仅使一项项具体工作服务长远目标,而且依靠一个个阶段性成果,实现了长远利益,推进了企业的可持续发展。
  班子接力要处理好接好棒、跑好棒、交好棒的关系。接好棒,承前启后,持续推进,不图虚名,履行好历史责任;跑好棒,科技领先,以人为本,竭尽全力,出效益、出经验、出人才;交好棒,圆满交接,永续传递,举全力完成任期阶段目标,推动企业滚动向前发展。接力赛讲究战略战术,即通过对节奏和赛点的把握,最终跑出“破纪录”的成绩。接好棒、跑好棒、交好棒必须选好教练、当好队员、营造良好的竞技氛围。好的教练就是好的领导班子,是企业长久发展的关键;好的队员就是好的员工队伍,是企业永续发展的主力军;良好的竞技氛围就是好的制度、好的机制、好的文化,是企业员工发挥聪明才智的保障。
  班子接力要突破班子交接的怪圈。一是要突破借“改革”之名搞“新官上任三把火”,割裂继承性,否定前任一切的怪圈;二是要避免国有企业实行“任期制”,容易引发短期行为的怪圈;三是要克服班子内部“一年好、二年疑、三年散、四年分”的怪圈。简言之,事业的发展,需要任期班子的合力,更需要集前任、后任多届班子的睿智和才能。
  接力是文化的接力
  首先,是企业理念、价值观的接力。人们常说“口服心服”、“心悦诚服”,说明一个道理:思想是行动的先导。凡事让人打心眼里认可、信服,就会自动自发地把事情做得更好。这种发自内心的主观能动性,具有高昂的工作激情和喷薄的创造活力,对成就事业具有巨大的推动作用。员工群众中蕴藏着无穷的智慧和力量,只要把他们的积极性、主动性和创造性调动起来,心往一处想,劲往一处使,我们的事业就会无往不胜。文化接力也是这个道理。企业理念、价值观对员工的影响更久远。通过宣教、会议、培训、劳动竞赛、文体活动等多种方式,反复、持续、长久地对员工进行企业理念、价值观的灌输教育,使之入耳、入眼、入脑、入心、入血液,从内心深处认同企业理念、价值观,对企业有强烈的归属感,在行动上产生高度的文化自觉,奠定文化接力的思想基础。
  其次是制度体制、机制的接力。制度是经验、实践的总结,是文化固化的形式。制度是外约束力,文化是内约束力,制度告诉你什么不能做,文化告诉你应该怎么做。好的文化仅有内化于心还不够,还必须固死于制,使理念、价值观转换成科学合理的制度和规范,做到制度化经营,规范化管理,有章可循,有法可依。以规范成就企业又快又好发展的方圆。
  第三,接力文化还是产品品牌的接力。品牌是企业赢得市场的通行证,凝结了企业的技术和文化,是企业最重要的无形资产和核心竞争力。但品牌的形成需要长期的积累,需要一代人甚至几代人的持续奋斗。打造产品品牌是接力文化的重要内容,文化传递的物质基础最终要体现在产品上,产品品牌知名度高、美誉度高、影响力大、辐射面广,文化传播就远、就久、就好,文化接力也就有了坚实的物质基础。同时,产品品牌也要依托企业文化,不断向国内国际两个市场传播、挺进,以品牌和文化的互动促进企业不断成长进步。品牌实力强的企业,必定拥有优秀的企业接力文化。推进接力文化,才能做出好产品,打造硬品牌,不断推动新发展。
  
  对推进接力文化的新认识
  
  党的十七大报告指出:“以求真务实的作风推进各项工作,多干打基础、立长远的事。”这为我们推进接力文化建设开阔了视野,指明了方向。经过多年的探索,特别是通过对十七大精神的学习,使我们对接力文化又有了许多新认识:
  一是自主提升创新力。当前,创新已经成为世界的主题。十七大更是把提高自主创新能力提升到国家发展战略的核心高度。“三大创新”不是靠突发奇想,而是靠厚积薄发。几年来,通过实践接力文化,我们对“创新”的认识更加深刻、更加全面、更加贴近实际。对于北重集团来说,作为一个有着54年历史的老国有企业,既有许多优秀、向上的传统和文化,也有不少落后、消极、不合时宜的积弊和陋习,我们所倡导的创新,是一种“转基因”式的创新,是剔除企业肌体病变、不健康的“遗传基因”,移植健康、充满活力的新基因,优化原有好的基因,使企业从“基因”上进行创新,彻底兴利除弊,确保企业肌体始终充满生机与活力。创新主要包括思想创新、技术创新和产品创新。思想是行动的先导,思想创新是一切创新的基础。进行思想创新,就是坚持解放思想、转变观念、与时俱进,使思想观念始终适应国内外、党内外政治形势和市场经济形势发展的新变化,科学分析形势、准确判断形势、正确把握形势,使企业始终保持正确的发展方向。技术创新是企业发展的动力。我们通过持续提升技术工艺水平,不断淘汰落后的技术工艺和设备,着力突破制约企业发展的关键技术工艺;通过加大自主创新力度,着力提升新产品研发水平,实现向技术要产品、要效益、要市场。产品创新是企业发展的支撑。我们以市场需求为导向,结合自身技术研发、设备设施、人员和资金的实际,不断淘汰整合老产品、选准选对新产品,并持续不断地做强做大,着力挺进行业前三名,打造名牌产品。
  二是自觉增强学习力。孔子说,学不可以已,强调学习的持续、持久力。学习是增强素质、提高能力、驾驭工作的根本途径,也是推进、提升接力文化的根本动力。我们持续深入地开展“创建学习型企业、争做知识化员工”活动,通过制度促学、领导先学、典型带学、岗位求学,形成全员学习工作化、工作学习化的良好风气。学习的目的在于应用。通过理论联系实际,促进政治、经济、法律、管理、文化、科技及技能等多方面的知识学习,达到解决实际问题,提高工作能力,指导、促进、提升实践的目的,最终使学习力转化为现实生产力、核心竞争力和市场开拓力,成为企业决胜市场的利器。自觉增强学习力,就要变“要我学”为“我要学”,使学习成为一种从业素养、一种事业追求、一种终身习惯,融入企业的文化基因,在事业、班子、文化的接力中自觉学习成长、成才进步。
  三是努力提高发展力。在推动企业发展的“各种要素”中人是最为关键、最具决定性的因素。把握发展规律、转变发展理念,破解发展难题,转变发展方式,提高发展的质量与效益,都要依靠人。人是接力文化的实践者和推进者,是提高发展力的根本所在。我们通过培训提高、岗位锻炼、业务竞赛等多种方式,做到理论与实践相结合、岗位培育与事业造就相结合、激励约束与动态调整相结合,不断提升经营管理人员、科技人员和技能人员三支队伍的思想素质、业务素质和身心素质,培养一支具备较高领导艺术和治企能力的经营管理队伍,一支具备较强技术攻关和技术创新能力的科技人员队伍,一支具备熟练操作技能的技能人员队伍,实现了企业发展和员工素质提升的战略双赢和良性互动,为又好又快发展提供人才支撑。
  总之,要实现企业又好又快发展,做到永续经营、基业常青,就要坚持不懈地推进接力文化,通过事业的接力、班子的接力和文化的接力,自主提升创新力,自觉增强学习力,自发提高发展力,在做强做大做久企业的征程中实现自我扬弃、螺旋式上升。
  (责任编辑:罗志荣)
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