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当前中国正处于转型期,在这样的社会大背景下,突发公共事件的频频发生给我们敲响了警钟。与此同时,新媒体的迅速发展壮大,又加速了突发事件信息的传播,使政府在应急处置和危机公关上遭遇了前所未有的挑战。文章针对突发公共事件处置中政府舆论引导方面存在的问题,进行了探讨和思考,提出了一些相应的对策。