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【正】 理解人、了解人的强点和弱点;对缺点采取某种宽容态度,如果缺点不比工作人员的优秀品质占优势的话;要体谅关心下级。这些就是领导人应当具备的最重要的特性。树立领导人的某种标准,实际上是不可能的。每个人都有自已无与伦比的独特作风。可是仍然存在着某些准则,在工作中遵守这些准则对任何行政人员都是有帮助的。下面试列举其中一些基本准则: