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摘 要：本文针对高职院校顶岗实习管理过程中存在的管理制度问题，进行了探索性的研究，进而提出了切实可行的几点建议。
关键词：顶岗实习；管理制度；建议
近年来，我国的部分高职院校的顶岗实习教学质量取得了一定的成果，但是也暴露除了一些问题。我们进行了探索性的管理实践，通过对比发现，无论从管理过程还是管理结果，都较之前有所改善，取得了良好的实践教学效果。现将具体管理实践工作总结如下：
一、 组织建设
高等职业院校顶岗实习能够顺利实施所依靠的就是组织保障，这也是学生有效管理的重点，学校应建立专业的管理组织机构，专项负责顶岗实习学生在实习过程中的相关事宜，这个组织的构成应当比较权威与正规。
组织的构成应该有企业的参与。从先前的经验来看，学生在实习过程中，有些是由学校一方组织开展各项管理工作，而企业往往没有对口的实习管理机构，只有企业自己的规章制度。体现在生活上，学生基本是通过自我约束来管理自己。这个情况要从根本上改变，需要学校与用人单位一起派人参与管理工作，实施统一的管理，同时注意减少和解决学校和用人单位的矛盾分歧。
组织内部的工作情况一定要按时总结，及时报告。对学生的管理是一个长期的、复杂的过程，在管理过程中，会出现很多繁杂的情况。管理机制应当要求管理者做到及时报告、按时总结。边管理边总结，总结是为了给后续工作积累经验。
二、 制度保障
制度的建设是保障学生管理工作健康、规范、有效的前提。不仅如此，还要利用制度对工作流程进行规范，通过流程的规范，可以约束管理者的管理措施具体实施情况，避免消极怠工和其他管理不到位的情况发生。
首先要编制并完善《顶岗实习学生管理手册》，结合以往的学生实习管理经验，从实习目的、实习要求到财物管理、生产安全等问题，都需要进行全方位地概括创新，并将《手册》作为顶岗实习学生管理的基本指导大纲。《手册》的编制要本着公平公正的原则，既要满足实际要求，又要具有运行的可操作性，方便执行，同时要顾及部分90后高职学生的行为特点。通过《手册》的制定，让学生在实习中有规可依，让管理者依规执行，真正满足实习管理要求，实现有效管理。
其次要编制《实习指导教师工作手册》，以往在制度建设时，编制《实习指导教师工作手册》多注重管理条例本身，对管理人员的职业约束、时间约束等问题有着明显的不足。实际上，《实习指导老师工作手册》就是为实习指导老师们量身定制的。实习指导老师可以按照《手册》的程序要求对学生进行管理和指导。同时，《手册》也是对实习老师的约束和要求，帮助实习指导教师保质、保量、如期地完成实习指导工作。
除此以外，还可编制诸如《顶岗实习管理工作规范》《顶岗实习期间安全生产细则》《顶岗实习期间安全预案》《顶岗实习指导教师管理規定》《学生顶岗实习岗位考核表》等一整套的管理制度和文件。
三、 监管保障
顶岗实习顺利实施的基础就是对学生的监督检查和管理。在实践中，学校与企业联合成为管理的主体。学校和企业应当共同参与编制管理制度，把自己的责任和义务明确指出，通力配合管理好顶岗实习的学生，使实习教学环节顺利完成。监督检查和管理制度的编制要从各个方面来考虑，尽量完善。要调动一切可调动的力量来实现全过程的无缝管理。
高职院校应该加强对学生的亲情关怀，使学生感受到学校的温暖和亲情。学生生病的时候学校应该送上关心并加以照顾；春节假期，应该派教师前往企业慰问学生；学生遇到困难要及时帮助和指导……学校在这些重要的时间点一定要深入企业关心和照顾实习学生。因为只有从根本上关爱学生，才能进一步掌握自身管理制度上的不足，从根本上发现和解决问题，使学生没有后顾之忧、安心工作，使顶岗实习活动能够顺利有效地平稳推进。
四、 师资保障
在实习过程中，指导老师的个人管理能力是至关重要的，关系着实习的顺利进行与成败。以前的实习指导老师几乎均为学校的任课教师，因为专业能力、时间精力和距离等原因，他们往往无法全身心投入现场处理实习过程中学生遇到的各类问题和解决困难。这样一来，他们对实习生的管理就不到位。作为校方，应该重视并且强化对管理专项工作教师的培养和选拔，根据选拔制度，从中择优选出管理能力强的老师担任这项工作，这样可以避免过去那种“有老师、没人管”的混乱情况。同时，还应当把实践指导的绩效考核工作做好，将实习生和企业的反馈评价、校方实习管理部门记录、学生的离职率及应对突发事件的能力都作为绩效考核的主要指标，从而选拔出优秀的实习指导管理人员，并给予经济和荣誉的奖励。
五、 资金保障
顶岗实习本身管理起来难度就比较大，同时，它也是高职院校校外教学的核心环节，所包含的工作内容非常宽广，所以学校一定要保证各项工作的顺利开展的资金投入。例如，实习指导员应具备一定的管理经验和能力，为保证他们的工作热情，需要资金的投入；企业师傅也是身兼多职，不仅要完成生产任务，还要兼顾指导学生的工作生活，学校应当给予补贴，从而保证他们的工作积极性……学校的领导团队一定要切实负起责任，对各项工作的开展做好监管检查，尤其要保障顶岗实习资金的投入，确保老师们的经济收入，提高他们的工作热情，真正让实习学生受益。由于实习就业、校企合作是学校各项工作的核心目标，因此，资金投入的重大意义就尤为凸显。
参考文献：
[1]王琳.高职院校学生顶岗实习的过程管理研究[D].南京师范大学，2012.
[2]夏学文.高职院校学生管理新模式探讨[J].职业教育研究，2007（5）：55-56.
作者简介：
孟龙，陕西省西安市，陕西国防工业职业技术学院化学工程学院。
关键词：顶岗实习；管理制度；建议
近年来，我国的部分高职院校的顶岗实习教学质量取得了一定的成果，但是也暴露除了一些问题。我们进行了探索性的管理实践，通过对比发现，无论从管理过程还是管理结果，都较之前有所改善，取得了良好的实践教学效果。现将具体管理实践工作总结如下：
一、 组织建设
高等职业院校顶岗实习能够顺利实施所依靠的就是组织保障，这也是学生有效管理的重点，学校应建立专业的管理组织机构，专项负责顶岗实习学生在实习过程中的相关事宜，这个组织的构成应当比较权威与正规。
组织的构成应该有企业的参与。从先前的经验来看，学生在实习过程中，有些是由学校一方组织开展各项管理工作，而企业往往没有对口的实习管理机构，只有企业自己的规章制度。体现在生活上，学生基本是通过自我约束来管理自己。这个情况要从根本上改变，需要学校与用人单位一起派人参与管理工作，实施统一的管理，同时注意减少和解决学校和用人单位的矛盾分歧。
组织内部的工作情况一定要按时总结，及时报告。对学生的管理是一个长期的、复杂的过程，在管理过程中，会出现很多繁杂的情况。管理机制应当要求管理者做到及时报告、按时总结。边管理边总结，总结是为了给后续工作积累经验。
二、 制度保障
制度的建设是保障学生管理工作健康、规范、有效的前提。不仅如此，还要利用制度对工作流程进行规范，通过流程的规范，可以约束管理者的管理措施具体实施情况，避免消极怠工和其他管理不到位的情况发生。
首先要编制并完善《顶岗实习学生管理手册》，结合以往的学生实习管理经验，从实习目的、实习要求到财物管理、生产安全等问题，都需要进行全方位地概括创新，并将《手册》作为顶岗实习学生管理的基本指导大纲。《手册》的编制要本着公平公正的原则，既要满足实际要求，又要具有运行的可操作性，方便执行，同时要顾及部分90后高职学生的行为特点。通过《手册》的制定，让学生在实习中有规可依，让管理者依规执行，真正满足实习管理要求，实现有效管理。
其次要编制《实习指导教师工作手册》，以往在制度建设时，编制《实习指导教师工作手册》多注重管理条例本身，对管理人员的职业约束、时间约束等问题有着明显的不足。实际上，《实习指导老师工作手册》就是为实习指导老师们量身定制的。实习指导老师可以按照《手册》的程序要求对学生进行管理和指导。同时，《手册》也是对实习老师的约束和要求，帮助实习指导教师保质、保量、如期地完成实习指导工作。
除此以外，还可编制诸如《顶岗实习管理工作规范》《顶岗实习期间安全生产细则》《顶岗实习期间安全预案》《顶岗实习指导教师管理規定》《学生顶岗实习岗位考核表》等一整套的管理制度和文件。
三、 监管保障
顶岗实习顺利实施的基础就是对学生的监督检查和管理。在实践中，学校与企业联合成为管理的主体。学校和企业应当共同参与编制管理制度，把自己的责任和义务明确指出，通力配合管理好顶岗实习的学生，使实习教学环节顺利完成。监督检查和管理制度的编制要从各个方面来考虑，尽量完善。要调动一切可调动的力量来实现全过程的无缝管理。
高职院校应该加强对学生的亲情关怀，使学生感受到学校的温暖和亲情。学生生病的时候学校应该送上关心并加以照顾；春节假期，应该派教师前往企业慰问学生；学生遇到困难要及时帮助和指导……学校在这些重要的时间点一定要深入企业关心和照顾实习学生。因为只有从根本上关爱学生，才能进一步掌握自身管理制度上的不足，从根本上发现和解决问题，使学生没有后顾之忧、安心工作，使顶岗实习活动能够顺利有效地平稳推进。
四、 师资保障
在实习过程中，指导老师的个人管理能力是至关重要的，关系着实习的顺利进行与成败。以前的实习指导老师几乎均为学校的任课教师，因为专业能力、时间精力和距离等原因，他们往往无法全身心投入现场处理实习过程中学生遇到的各类问题和解决困难。这样一来，他们对实习生的管理就不到位。作为校方，应该重视并且强化对管理专项工作教师的培养和选拔，根据选拔制度，从中择优选出管理能力强的老师担任这项工作，这样可以避免过去那种“有老师、没人管”的混乱情况。同时，还应当把实践指导的绩效考核工作做好，将实习生和企业的反馈评价、校方实习管理部门记录、学生的离职率及应对突发事件的能力都作为绩效考核的主要指标，从而选拔出优秀的实习指导管理人员，并给予经济和荣誉的奖励。
五、 资金保障
顶岗实习本身管理起来难度就比较大，同时，它也是高职院校校外教学的核心环节，所包含的工作内容非常宽广，所以学校一定要保证各项工作的顺利开展的资金投入。例如，实习指导员应具备一定的管理经验和能力，为保证他们的工作热情，需要资金的投入；企业师傅也是身兼多职，不仅要完成生产任务，还要兼顾指导学生的工作生活，学校应当给予补贴，从而保证他们的工作积极性……学校的领导团队一定要切实负起责任，对各项工作的开展做好监管检查，尤其要保障顶岗实习资金的投入，确保老师们的经济收入，提高他们的工作热情，真正让实习学生受益。由于实习就业、校企合作是学校各项工作的核心目标，因此，资金投入的重大意义就尤为凸显。
参考文献：
[1]王琳.高职院校学生顶岗实习的过程管理研究[D].南京师范大学，2012.
[2]夏学文.高职院校学生管理新模式探讨[J].职业教育研究，2007（5）：55-56.
作者简介：
孟龙，陕西省西安市，陕西国防工业职业技术学院化学工程学院。