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摘 要：在我国全面开启互联网时代的背景下，电力在社会生产、生活中发挥着不可替代的作用，配电网络的安全、可靠、稳定直接影响着现代化建设。改革开放以来我国配电网经过了大规模改造，但故障率依然很高，面对这一现状电力企业要实现供电有效性，就必须提升配网故障抢修的效率，将电力供电中断的负面影响降到最低。
关键词：电力企业；配网故障；抢修效率
在经济发展的带动下，人们的生活水平不断提高，对于供电质量也提出了更高的要求，对此，电力企业通过基础设施建设、配网改造等措施，提升了配网运行的稳定性和可靠性，但是受一些外力因素的影响，在配网运行过程中，各类故障的发生仍然无法得到有效的避免，所以，如何对发生的故障进行快速有效的抢修，减少给人们的生活带来的影响，提升电力企业自身的服务水平，已经成了电力企业现代发展过程中高度关注的问题。
一、配网故障抢修效率的影响因素
（一）抢修环境的影响
对于电力设施来说，一般都分布在外部环境中，包括自然和社会环境，如果一旦发生故障，影响其抢修的因素就会变得比较复杂，而且影响因素也会随之增加，这无疑就增大了抢修的难度和延长了抢修时间，也对作业人员的工作技能有了较高的要求。对于参与配网故障抢修的工作人员来说，其到达事故现场后，首先要做的就是排查故障原因，然后才能执行恢复供电的维修工作。但是环境因素不會因为抢修人员而改变，甚至存在明知道会造成故障，但无法解决的因素。如市政施工造成的配网破坏，或者季节性雷雨天气等，这些环境因素都是无法避免的。
（二）抢修技术的影响
配网故障抢修对于作业人员的要求比较高，不仅要对本地区的配网系统有全面的了解和掌握，清楚电力系统的整体构造，而且还要有过硬的专业技能，并且对于基础理论知识还要熟悉，这样才能保证在短时间内了解故障原因、排查故障地点、制定故障解决方案等。相应地，在资源供应和技术支撑体系较为成熟的地区，这些抢修难度会大幅度降低，但是在大范围农村地区、偏远山区等环境中，没有配备专业的抢修人员，就需要消耗大量的时间，抢修技术如果达不到标准要求，则会造成更长时间的延误，影响居民的正常用电。
二、提高配网故障抢修效率策略
（一）提高作业人员的综合素质水平
配网故障抢修作业人员的综合素质对抢修效率有着直接的影响，所以要对其进行高度的重视，作为电力企业，要对作业人员进行定期的有针对性地培训，丰富他们的专业技能和基础理论知识，在检修任务开展期间，使其能更好的完成任务。而且在配电网抢修期间要求工作人员具备全面的经验，新上岗的职员可以在老员工带领下实习，掌握最基本的抢修工作开展形式。同时还要对人员的培训情况进行检测。定期考核没有通过的员工，会被从岗位调离，使有能力的人才投入到岗位中。通过该种方法，工作人员个人技能水平会得到明显的提升，在岗位中严格要求自己。
（二）提高故障定位的效率
要想对故障进行快速有效的处理，就必须对故障进行快速的查找和定位。当前，配网故障抢修的效率之所以较低，很大一部分原因就是由于故障定位速度缓慢，影响了故障的及时有效处理。在对故障进行定位查找时，应该坚持统筹兼顾、多措并举、快速有效的基本原则，可以通过分设备类型查找、自动化设备定位或者仪器仪表精确查找的方式，确保在故障发生后，工作人员能够立即发现，并且在第一时间锁定故障发生的位置及发生故障的设备类型，为故障的快速抢修提供可靠的参考依据。
（三）提高现场抢修的工作效率
配网故障的抢修受许多因素的影响，如故障本身的性质，设备所处环境以及天气因素等，想要真正提升故障抢修工作的效率，可以从以下几个方面着手：一是，配备现代化通讯设备，进行统一调度指挥，确保各项工作的有序展开配备专业的抢修设备，如各类工具、定位系统、通讯车等，充分保证抢修工作的专业性和质量，缩短故障抢修时间；二是，可以在抢修现场设置无线传输系统，结合视频采集以及无线数据传输等，实现对故障的快速解读，保证抢修效果；三是，应该利用无线传输系统，将抢修现场的具有情况反馈给监控中心，由监控中心进行远程指挥。而在故障处理完成后，也可以在第一时间恢复供电系统。
（四）制定完善的事故应急预案
在提高配网故障的抢修效率中，要不断完善事故的应急预案，并且要在应急预案的指导下把相关事故的演习工作做好，以备真正发生事故时，可以游刃有余地、顺利地完成事故的具体抢修工作。对事故抢修工作进行周密的考虑和从全局出发对事故统筹安排以及通过具体的事故演练使工作人员熟练掌握抢修工作的要领和步骤，是制定事故应急预案的主要目的。通过抢修事故演练可以使事故抢修人员，提前对事故可能发生的类型和具体情况有所了解，以便在真正发生事故时，在搶修工具和抢修器材的携带上能够充足，进一步缩短抢修工作的抢修时间，提高抢修工作的工作效率。在实际的抢修现场要有专人负责指挥，整个抢修过程要科学、合理、有序，切忌发生自由散漫的现象，要对现场的事故抢修工作人员进行科学、合理的分工，只有稳步有序地进行，才能保证抢修工作安全、顺利、高效地完成。
综上所述，根据当下经济发展实际情况及客观需求而言，电力企业应该将提高配网故障抢修效率当作其义不容辞的责任。要想提高配网故障的实际抢修效率，必须保证配网故障的抢修措施科学、合理地开展，只有这样才能提高抢修工作的抢修效率，把线路故障的抢修时间缩至最短，提高供电企业供电的安全性与可靠性，把电力企业的经济效益提高，才能取得良好的社会效益。
参考文献：
[1]袁玉梅.缩短配网故障抢修时间提高供电优质服务水平[J].通讯世界，2014，19：110-111.
关键词：电力企业；配网故障；抢修效率
在经济发展的带动下，人们的生活水平不断提高，对于供电质量也提出了更高的要求，对此，电力企业通过基础设施建设、配网改造等措施，提升了配网运行的稳定性和可靠性，但是受一些外力因素的影响，在配网运行过程中，各类故障的发生仍然无法得到有效的避免，所以，如何对发生的故障进行快速有效的抢修，减少给人们的生活带来的影响，提升电力企业自身的服务水平，已经成了电力企业现代发展过程中高度关注的问题。
一、配网故障抢修效率的影响因素
（一）抢修环境的影响
对于电力设施来说，一般都分布在外部环境中，包括自然和社会环境，如果一旦发生故障，影响其抢修的因素就会变得比较复杂，而且影响因素也会随之增加，这无疑就增大了抢修的难度和延长了抢修时间，也对作业人员的工作技能有了较高的要求。对于参与配网故障抢修的工作人员来说，其到达事故现场后，首先要做的就是排查故障原因，然后才能执行恢复供电的维修工作。但是环境因素不會因为抢修人员而改变，甚至存在明知道会造成故障，但无法解决的因素。如市政施工造成的配网破坏，或者季节性雷雨天气等，这些环境因素都是无法避免的。
（二）抢修技术的影响
配网故障抢修对于作业人员的要求比较高，不仅要对本地区的配网系统有全面的了解和掌握，清楚电力系统的整体构造，而且还要有过硬的专业技能，并且对于基础理论知识还要熟悉，这样才能保证在短时间内了解故障原因、排查故障地点、制定故障解决方案等。相应地，在资源供应和技术支撑体系较为成熟的地区，这些抢修难度会大幅度降低，但是在大范围农村地区、偏远山区等环境中，没有配备专业的抢修人员，就需要消耗大量的时间，抢修技术如果达不到标准要求，则会造成更长时间的延误，影响居民的正常用电。
二、提高配网故障抢修效率策略
（一）提高作业人员的综合素质水平
配网故障抢修作业人员的综合素质对抢修效率有着直接的影响，所以要对其进行高度的重视，作为电力企业，要对作业人员进行定期的有针对性地培训，丰富他们的专业技能和基础理论知识，在检修任务开展期间，使其能更好的完成任务。而且在配电网抢修期间要求工作人员具备全面的经验，新上岗的职员可以在老员工带领下实习，掌握最基本的抢修工作开展形式。同时还要对人员的培训情况进行检测。定期考核没有通过的员工，会被从岗位调离，使有能力的人才投入到岗位中。通过该种方法，工作人员个人技能水平会得到明显的提升，在岗位中严格要求自己。
（二）提高故障定位的效率
要想对故障进行快速有效的处理，就必须对故障进行快速的查找和定位。当前，配网故障抢修的效率之所以较低，很大一部分原因就是由于故障定位速度缓慢，影响了故障的及时有效处理。在对故障进行定位查找时，应该坚持统筹兼顾、多措并举、快速有效的基本原则，可以通过分设备类型查找、自动化设备定位或者仪器仪表精确查找的方式，确保在故障发生后，工作人员能够立即发现，并且在第一时间锁定故障发生的位置及发生故障的设备类型，为故障的快速抢修提供可靠的参考依据。
（三）提高现场抢修的工作效率
配网故障的抢修受许多因素的影响，如故障本身的性质，设备所处环境以及天气因素等，想要真正提升故障抢修工作的效率，可以从以下几个方面着手：一是，配备现代化通讯设备，进行统一调度指挥，确保各项工作的有序展开配备专业的抢修设备，如各类工具、定位系统、通讯车等，充分保证抢修工作的专业性和质量，缩短故障抢修时间；二是，可以在抢修现场设置无线传输系统，结合视频采集以及无线数据传输等，实现对故障的快速解读，保证抢修效果；三是，应该利用无线传输系统，将抢修现场的具有情况反馈给监控中心，由监控中心进行远程指挥。而在故障处理完成后，也可以在第一时间恢复供电系统。
（四）制定完善的事故应急预案
在提高配网故障的抢修效率中，要不断完善事故的应急预案，并且要在应急预案的指导下把相关事故的演习工作做好，以备真正发生事故时，可以游刃有余地、顺利地完成事故的具体抢修工作。对事故抢修工作进行周密的考虑和从全局出发对事故统筹安排以及通过具体的事故演练使工作人员熟练掌握抢修工作的要领和步骤，是制定事故应急预案的主要目的。通过抢修事故演练可以使事故抢修人员，提前对事故可能发生的类型和具体情况有所了解，以便在真正发生事故时，在搶修工具和抢修器材的携带上能够充足，进一步缩短抢修工作的抢修时间，提高抢修工作的工作效率。在实际的抢修现场要有专人负责指挥，整个抢修过程要科学、合理、有序，切忌发生自由散漫的现象，要对现场的事故抢修工作人员进行科学、合理的分工，只有稳步有序地进行，才能保证抢修工作安全、顺利、高效地完成。
综上所述，根据当下经济发展实际情况及客观需求而言，电力企业应该将提高配网故障抢修效率当作其义不容辞的责任。要想提高配网故障的实际抢修效率，必须保证配网故障的抢修措施科学、合理地开展，只有这样才能提高抢修工作的抢修效率，把线路故障的抢修时间缩至最短，提高供电企业供电的安全性与可靠性，把电力企业的经济效益提高，才能取得良好的社会效益。
参考文献：
[1]袁玉梅.缩短配网故障抢修时间提高供电优质服务水平[J].通讯世界，2014，19：110-111.