【摘 要】
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目的:探讨在临床护理质量持续改进中应用PDCA循环法的临床效果,并分析对患者满意度的影响.方法:选取我院皮肤科实施PDCA循环前(2015年1月～2016年1月)收治的110例患者设为对照
【机 构】
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新疆巴州人民医院皮肤科 841000;
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目的:探讨在临床护理质量持续改进中应用PDCA循环法的临床效果,并分析对患者满意度的影响.方法:选取我院皮肤科实施PDCA循环前(2015年1月～2016年1月)收治的110例患者设为对照组,选取实施后(2016年1月～2017年1月)的100例患者设为观察组,比较两组护理质量及患者满意度.结果:观察组护理质量管理效果明显优于对照组,且观察组护理满意度为99.0％,明显高于对照组89.1％(P<0.05).结论:应用PDCA循环法可持续改进护理质量,提高患者满意度,值得推广.
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