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使用信息化技术/5G应用降低客服中心人工成本的探索
使用信息化技术/5G应用降低客服中心人工成本的探索
来源 :纳税 | 被引量 : 0次 | 上传用户:guigui1987
【摘 要】
:
本文将简要介绍信息化技术/5G应用在客服中心的创新应用,起到有效提高工作效能、降低人力成本的作用。
【作 者】
:
童密
【机 构】
:
中国电信股份有限公司苏州分公司
【出 处】
:
纳税
【发表日期】
:
2019年28期
【关键词】
:
信息化技术
5G
人工成本
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本文将简要介绍信息化技术/5G应用在客服中心的创新应用,起到有效提高工作效能、降低人力成本的作用。
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