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二十六年前的美国，一家以直接的客户关系作为自家竞争优势的公司建立。1992年，这家公司进入《财富》杂志500强之列，随着1993年首次在日本和澳大利亚开始运营，这家公司进入亚太区的目标市场，开始在区域性设施、管理、服务和技术人员等方面进行投资。而为了满足中国市场日益增长的需求，公司参考“亚太客户中心”的生产与专业功能，于1998年8月建设了位于福建厦门的“中国客户中心”（CCC）。并且在2000年11月，更将“中国客户中心”拓展为35万平万英尺的设施。我们绝对可以用“伟大”来评价这家公司，没错，这便是全球