Q：我安装的是Windows 7系统，已经设置关机按钮为关闭系统，在BIOS中的键盘和网络唤醒也是关闭的，但关机后只要碰键盘、鼠标就会开机。请问这该如何解决？
　　A：右击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，在列表中找到键盘和鼠标，分别在打开的“属性”设置中找到“电源管理”项，取消选择“允许此设备唤醒计算机”项即可。
　　◆ 让特定厂商所有软件无法运行
　　Q：我现在经常被一些软件弄得手忙脚乱，只要安装了一个该软件厂商的软件，不久后就会被安装上一大堆该软件厂商的其他软件。请问，有没有什么方法可以让某个特定的软件厂商的所有软件均无法运行？
　　A：这可以通过软件策略限制厂商的数字证书的方法来实现。首先，需要将你不需要的该厂商的软件全部卸载掉，因为按下面的操作步骤进行操作后，该厂商的软件都将无法运行，包括卸载程序也将无法执行，届时会导致无法正常卸载。
　　接下来下载该厂商的一款最新的软件，右击安装程序并选择“属性”，选择“数字签名”标签，单击“详细信息”，单击“查看证书”，选择“详细信息”标签，单击“复制到文件”，按照向导提示将证书导出为文件。在控制面板中打开“管理工具”，选择“本地安全策略→软件限制策略→其他规则”（若第一次使用，需要创建规则 ），在右侧窗口中新建证书规则，选择上述步骤导出的证书，然后再将此规则“安全级别”设置为“不允许”。
　　最后重新启动计算机即可，再次安装同厂商软件时，系统都会提示禁止安装，它也就不可能偷偷安装了。
　　◆ 如何让笔记本电脑支持COM接口
　　Q：我刚买了一台刻字机，它提供有COM接口但却没有USB接口，而我的笔记本电脑则有USB接口，却没有COM接口。请问，如何让我的笔记本电脑支持COM接口？
　　A：你可以从配件市场或淘宝网购置一根USB接口转COM接口的数据线，连接后就可以直接连接到你的刻字机了。同时，你需要安装好刻字机的驱动程序，如果没有相应的驱动程序，则可以考虑使用驱动精灵自动搜索并安装相应的驱动。
　　◆ Windows 8.1如何运行老版程序
　　Q：我刚升级到Windows 8.1系统，但以前的一些老程序总是无法运行，提示不兼容。请问，如何解决这类老程序无法在Windows 8.1下运行的问题？
　　A：这个问题，只要选择兼容模式运行即可解决：右击不能运行的程序，选择“属性→兼容性→运行兼容性疑难解答”，选择“尝试建议的设置”，然后按提示在兼容系统列表中选择老版本操作系统即可（如Windows 7、Windows XP）。这样设置后应该能正常使用这些老版本程序了。