社会化营销面临新机遇新挑战

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  本报综合报道 11月20日,“BlueWorld 2012社会化营销年会暨国际社会化营销高峰论坛”在京举办。本次论坛以“探索社会化营销新思路”为主题。中国互联网协会副秘书长石现升在会上指出了社会化营销面临的问题:如何应对当前比较普遍的网络虚假宣传问题,如何应对非法网络公关,以及如何构建第三方机构行业发展数据的权威中立、客观问题。
  此外,会上还发布了《社会化媒体营销发展报告(2011~2012)》。报告显示,2012年中国企业对社会化媒体营销的费用投入依然有限,只有4.8%的企业的社会化媒体营销预算投入超过了其他类型的营销投入。企业通过社会化媒体倾听消费者声音的意识正在形成,但仍有超过三成的企业目前未进行任何营销监测。
  企业在社会化营销机遇面前普遍面临一些困惑,如不知道发布什么内容、无法准确评估社会化营销成果等。同时报告指出,虽然现阶段企业对于社会化媒体营销的投入仍比较有限,但总体上社会化媒体营销呈现成长的态势,80.2%的企业不会减少明年的预算投入。
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