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目的观察人性化护理应用于多次胆道手术患者的临床效果。方法收集笔者所在科2008年3月至2009年3月收治的多次胆道手术患者68例,随机分为观察组和对照组各34例。对照组采用常规护理方法,观察组采用人性化护理,比较分析两组的临床效果。结果观察组患者对护理人员的信任度及满意度均高于对照组(P〈0.05)。结论人性化护理应用于多次胆道手术患者的临床观察效果满意,值得推广应用。