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在图书馆的服务中，参考咨询服务被称为图书馆的“心脏”。参考咨询过程包含了知识获取、知识创新和知识传播等知识活动，这些活动其实就是知识的“发酵”过程。本文把知识发酵的概念引入参考咨询工作的研究之中，从知识发酵系统及其发酵机理来探讨参考咨询工作，以及提高参考咨询服务水平的措施。参考文献4。
基于知识发酵理论研究图书馆参考咨询工作
【摘 要】
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在图书馆的服务中，参考咨询服务被称为图书馆的“心脏”。参考咨询过程包含了知识获取、知识创新和知识传播等知识活动，这些活动其实就是知识的“发酵”过程。本文把知识发酵的
【机 构】
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第二炮兵工程学院图书馆
【出 处】
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云南图书馆
【发表日期】
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2012年3期
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