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信息时代的到来，为人们带来了数字文化，网络文化和多媒体文化。这些文化传播的新媒体、新载体也随之而来，文化产业和软服务即应运而生。本文从以文化产业传媒设计“软服务”领域的概念设立，引导传媒设计师在设计理念上的创新，有助于媒体与受众的沟通，运用以传递文化产业传媒设计“软服务”的功能、情感及内在涵意，给现代社会的科技发展和不断提升的认知、思想、情感，提供一个完整的“软服务”的文化产业传媒设计方法论。是提升文化效应、经济效应和社会效应融合的必要手段。