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相比技术创新,管理创新是组织获取持续竞争优势的驱动器。然而,由于管理创新具有不易被观察和识别等特性,无论在理论层面还是在实践层面,都缺乏应有的研究和重视。苹果美国公司以其独特的组织架构、价值链设计和知识产权管理等方面的管理创新实践,为其获取了巨大的商业利益,同时也为其他组织带来管理启示。