领导对信息系统失误的责任

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在分析伦敦居民医疗服务信息系统LondonAmbulanceService/LAS失误原因的基础上,明确指出了该系统领导工作中的缺点。主要缺点之一,是在资源有限的条件下,毫无根据地加快了系统的研制过程。在系统建立的过程中,下级领导层决策一意孤行,而没有考虑专家的意见。没有保证向系统用户提供有足够水平的培训。毫无理由他辞退了许多有经验的计算机专家。仓促进行了毫无根据的改组,并提出了现有技术和人力资源条件下不可能达到的目标。该系统选用了SystemOPtions公司的软件,而这家公司原先没有据制信息服务程序的
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