【摘 要】
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针对物质产品的同质过剩问题、生态环境和能源日益恶化问题,力求将需求、生产、生态等要素进行整合,探索有效可行的产品与服务融合的系统解决方案。通过使用导向型产品服务系
【基金项目】
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安徽省社会科学创新发展研究课题(2017CX016)
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针对物质产品的同质过剩问题、生态环境和能源日益恶化问题,力求将需求、生产、生态等要素进行整合,探索有效可行的产品与服务融合的系统解决方案。通过使用导向型产品服务系统的研究现状与可行性分析,明确了需要解决的问题,以基于产品使用的服务功能为设计目标,以用户使用体验为关注重点,从系统的角度出发,提出需求获取、功能设计、方案设计的产品服务系统设计流程和方法,并以自助洗衣服务系统设计案例进行了应用验证。实现了用户、企业和生态环境共生共赢的使用导向型产品服务系统设计思路,为可持续发展相关研究与应用提供参考和启示。
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