论企业员工职业道德修养的提升

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  习近平总书记在关于建设社会主义文化强国的论述中指出:“国无德不兴,人无德不立。一个民族、一个人能不能把握自己,很大程度上取决于道德价值”,“只要中华民族一代接着一代追求美好崇高的道德境界,我们的民族就永远充满希望”。习近平总书记的重要论述进一步指明了道德建设的重要性,进一步阐述了道德修养对一个国家、一个民族的重要性。
  其实,管理企业与管理国家在根本原理上是一样的。企业是社会的一个细胞、一个单元、一个组织,而员工是企业的一份子,其道德修养对企业的发展有着重要的作用。员工的职业道德修养决定了其道德境界的高低,也决定了员工对工作的觉解、认知和态度,并最终反映在工作行为和工作绩效上,因此,员工职业道德修养的高低是企业软实力的重要体现,对企业的兴旺和发展具有重要的作用,特别是对于企业到底能走多远、能走多久具有决定性的作用。
  职业道德修养,从规范的概念和解释来讲,就是从业人员在道德意识和道德行为方面的自我锻炼及自我改造中所形成的职业道德品质及达到的职业道德境界。也可以简单通俗地理解为职业道德修养越高,“为我”的意识就越淡,而“为公”“为别人”的意识就越强,做事的主动性和积极性就会越高。而这样的员工正是企业梦寐以求的,因此,如何提升员工的职业道德素养,是企业的一项重要工作。政治思想工作者应该站在关系企业未来的高度自觉将提升员工职业道德素养作为一项重要任务,融入我们的日常工作当中。
  一、要加强职业道德的培训和教育
  企业对员工的培训一般多注重企业文化和职业技能的培训,对员工的道德培训重视不够。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德价值,但很不系统,没有将道德作为一门独立的培训课程对员工进行培训,因此,道德修养的要求对员工的说服力不强、员工接受效果差,这是现代企业员工培训的一大缺憾。实践证明,道德培训是现代企业发展的趋势,认识道德培训的重要性并将道德培训提上议事日程是具有前瞻性的企业应有的明智之举。注重道德培训的企业必将基业长青、前程无量。
  职业道德修养的根在于世界观和价值观的改造,因此要有针对性地加强马克思主义伦理观、礼仪廉耻、道德境界和正确的职业素养等内容的教育和学习,通过系统的学习和培训,从无到有、由浅入深逐步达到素养的提升。特别需要注意的是科学的培训教育方法是取得好的培训效果的重要基础,要在培训和教育的同时营造积极的自我学习氛围,逐步推进员工的自我改造,鼓励员工自我反省、自我改善、自我锻炼。员工的自我反省和改善是改造世界观最有效的良药,这也是人性所决定的。前苏联教育家霍坶林断基认为:“教育者的教育意图越隐蔽,就越能为教育的对象所般,就越能转化成教育对象自己的内心需求。”因此,在教育方法上要由“灌输式”向“渗透式”转变,在空间上要由“一维”向“多维”转变,在内容上要从“冗长繁杂”向“简单实用”转变,逐步提升教育效果。
  二、要加强道德修养的实践,同时注重抓早、抓小
  道德修养的培育和提升就是不良观念和信念不断削弱和改变的过程,但并不意味着信念和观念稍有改变员工即会入脑入心,并体现在自己的日常行为当中。信念有普通信念、肯定信念和强烈信念之分,随着信念的增强,行动的可能性也逐渐增加,只有当员工的信念强度选到强烈信念时才会形成行动,其道德修养才真正达到了提升。因此,道德修养的提升是一种慢功夫,需要日积月累、久久为功,方能取得效果。
  职业道德修养的提升必须坚持在实践中抓早、抓小。所谓抓早就是及早抓,一发现就抓,不能想起来抓就抓、想不起来就不抓,这样就会导致不良的思想和行为遂步“长大”,企业的管理难度和管理成本也会加大。所谓抓小就是要从小事抓起,在落细、落小、落实上下功夫,从员工的日常行为改善做起,把每一件琐碎小事的处理都放到提升和培养员工职业道德素养的高度来对待。要积极创造提升道德修养的平台,弘扬真善美,打击假恶丑,通过开设职业道德行为训练课程和制定道德修养训练手册等方法,设立行为监查岗,对员工日常行为表现进行监督和指导,按期评议,议论得失,对每一位员工进行量化打分,评选“合格职业人”。可以说,职业道德修养是企业日常管理的优化,员工职业道德修养的提升是员工普通一天的过滤。要把道德修养的目标和要求渗透和体现在企业的制度和文化当中,让道德修养的影响像空气一样无所不在、无时不有。
  三、要以塑造自主型员工为目标提升员工的职业道德修养
  职业道德修养的高低或者有无道德修养的区别在于做人和生活的目标,在企业中,每位员工都在自己的岗位上工作,但修养不同的人,其目标和认识就不同。有的员工是为了自己的薪酬福利、事业发展、领导或同事的赏识等,而有的员工对于他和企业、社会的关系以及企业战略、客户价值、工序服从等有较深的理解和认识,他工作不仅是为自己,更是为了企业、为了社会、为了他人,这样的认识和修养才使一个人有了较高的层次,人生也就越有意义。对企业员工来说,同样是工作,有的员工是布置什么工作就干什么工作,布置多少就干多少,没安排和布置的就不做,管理者看不到和想不到的事情与己无关,而有的员工却有高度的主动性,能主动发现问题、解决问题和自我改善、提高,即使管理者未发现和安排的事,自己能做就会主动去做,这样的员工就是自主型员工。将普通员工培养成自主型员工,是每个企业都梦寐以求的事,普通员工和自主型员工在主动工作和被动工作中表现出来的差异其实就是因为道德修养的高低不同。
  如何通过提升职工的道德修养,达到将员工培养成自主型员工的目的?可以简单地归纳为:教育-监督-审视-实践-行为养成。首先是教育,在员工中深入开展各种学习和教育活动,使员工对社会责任、企业战略、客户价值和工序服从等有更加深刻的认识,不仅知道是什么而且知道为什么,不仅知道做什么而且知道怎么做。但仅有教育是不够的,因为人的判断经常会出现某种错误或偏差,特别是在“道”与“欲”冲突的时候,人们常常会找些理由以作出有利于“欲”的判断,所以,一方面要对员工的言行进行监督,及时进行纠偏,另一方面要引导员工经常审视自己,对自己的判断进行反思,以使判断更加合乎“道”的要求。在此基础上,还要鼓励员工自觉、主动地去实践,为员工搭建广阔的岗位实践平台,发现、解决问题,在岗世实践的过程中体现自己的人生意义。最后,还要注意培养员工的习惯,使员工把好的行为培养成好的习惯,逐渐改变原来的自我,养成一种凡事为集体和社会着想的道德情怀。
  总之,在改革开放的今天,企业走向了市场,在市场的激烈竞争中,企业对职业道德提出了更高的要求。这种要求是企业生存、发展的重要基础。没有了这个基础,企业的一切行为,无论是“节能降耗”还是“精品意识”“名牌战略”,要么流于形式,要么事倍功半,收效甚微。因此,我们的企业,乃至我们的社会,都在强烈地呼唤着职业道德,重建职业道德已成为企业绕不过去的一个大问题,我们都应该重视这个问题!
  (作者单位:山西太钢不锈钢股份有限公司冷轧硅钢厂)
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