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全国首届汽车4S店售后服务“神秘客”调查结果公布
全国首届汽车4S店售后服务“神秘客”调查结果公布
来源 :汽车维修与保养 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zcv_2323
【摘 要】
:
11月23日广州车展上。全国首届汽车4S店售后服务“神秘客”调查结果公布。本次调查由中华网汽车与清雪市场研究公司联合发起,通过“神秘客”的调查方式,由真实顾客全程体验并记
【出 处】
:
汽车维修与保养
【发表日期】
:
2010年1期
【关键词】
:
汽车企业
售后服务
调查结果
广州车展
服务流程
中华网
全流程
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11月23日广州车展上。全国首届汽车4S店售后服务“神秘客”调查结果公布。本次调查由中华网汽车与清雪市场研究公司联合发起,通过“神秘客”的调查方式,由真实顾客全程体验并记录售后服务的全流程.
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