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摘要：供电公司根据国家规定的电价标准，对用户电费进行收取，电费管理是财务管理工作中的关键组成部分，关系着供电公司的经济效益。在我国社会经济发展过程中，电力企业发展也不断加速，不过现实中也遇到了很多的问题，如供电公司服务群体比较复杂，存在着大量不稳定因素。收费方式也不合理，基本是“先供应、后收费”，增加了回收电费的难度，同时电费收取缺少完善防护措施。对此供电公司在电费管理中要加强电费核算工作，保证资金顺利回笼。下文就对电费核算的作用和意识进行分析，同时从电费核算角度来探讨提升电费管理水平的建议和对策，为促进电力企业的发展提供绵薄之力。
关键词：电费核算；电费管理；作用；意义
在进行电费管理的过程中需要按照国家的相关规定，其中，电费核算就是对用电户收取电费，用来保证电力企业财务管理的有效性。电力企业在经营过程中需要通过合理的电费管理实现企业的经济增益，并且按照电费核算及管理的原则开展相关工作。而电费核算问题的产生使电费管理水平降低，不利于电力企业的整体发展。因此，需要对其中的问题进行分析，优化电费核算方式，提升电费管理水平，促进电力企业的长远发展。
1、电费核算在电力企业电费管理中的重要作用与意义
电费核算在电费管理中的重要作用体现在方方面面，以下从提升电费管理工水平、反映企业经营状况、保证供电稳定性等方面出发，对于电费核算在电费管理中的重要作用进行分析。
1.1提升电费管理工作水平
在开展电费核算的过程中，电力系统工作人员需要严格按照收费标准对用电户进行收费，同时，还需要进行相关的财务记录，并且对数据进行处理。电费管理需要以合理的电费核算为基础，使电费核算能够为电费管理工作水平的提升提供依据。在开展电费核算工作的过程中，电力系统工作人员要加强电费管理力度，对电费管理各项工作进行处理，通过电费核算，减小数据误差。电费核算工作的开展能够通过精确的数据记录、运算及处理保证电费管理质量，在这个过程中，电力系统工作人员需要用自身的专业知识和实践能力对电费管理工作进行分析和评定，从而提升电费管理工作水平。
1.2反映企业经营状况
电费核算在电费管理中的重要作用第二点在于能够较为充分地反映企业经营状况。电费核查若能高效进行，则企业的经营状况也能在电费核算中体现出来，在企业实际经营状况的全面了解下，能够进一步了解其经济、发展状况，为企业后期的发展提供参考，并作为数据支撑帮助判断发展方向及潜力。同时，电力企业财务人员能够在高效的电费核查过程中能够了解企业的资金回笼状，做出进一步的判断，因此，这一过程中的技术及工作人员的认真负责至关重要，核算工作的准确性也發挥着无限的作用。
1.3保证供电稳定性
对供电企业来说，在开展经营服务工作的过程中，需要保证供电稳定性，才能为用电户提供可靠的服务。在开展电费管理工作的过程中，增强电费核算的有效性就能够达到提升供电稳定性的作用。电力系统工作人员需要明确电费核算是电费管理的核心，对用电数据进行详细的收集、整理及分析。在这个过程中，工作人员需要通过电费核算工作的开展为企业提供有效的财务数据，进而分析后阶段工作的开展形式，提升工作效率，使供电企业的工作内容能够满足用电户的需求。
2、从电费核算角度提升电费管理水平的建议对策
2.1积极转变服务理念
顾客就是上帝，对于供电企业来说，必须坚持一切服务以用电客户的满意为原则，树立顾客至上的服务理念。首先，客户的资料所涉及的内容较多，从新装、换验，到中途的用电变、临时用电，再到电价、抄表与票据等信息，可谓五花八门、种类繁多，必须要对用电客户的资料进行有效的分类保存与集中管理，以确保客户资料的安全。其次，要积极转变用电客户的理念。由于一些用电企业受到自身经营效益的影响，导致在实际的电费收缴过程中，出现了支付难的现象。作为供电企业，必须采取有效的应对措施，例如签订相关协议、提前收取电费、缩短收费间隔时间等，以达到规避经营风险的目的。
2.2提高人员的专业化水平
专业化的电费核算管理人员队伍，是提高电费管理水平、实现集约经营、提高企业效益的关键所在。人员的专业化，体现在管理方法与管理手段两个方面，不仅需要丰富、扎实的专业知识与素养，更离不开高质量的综合素质要求。首先，要对员工的岗位职责做到充分明确，确保各项工作能够落实到人，时员工发挥出其应有的作用。其次，加大对员工的教育和培训力度，为其建立职业生涯发展体系，通过知识与技能水平的提高，促进其专业化水平的提升与个人价值的实现。同时，结合企业的实际运营情况，确定合理的人力资源需求，采取有针对性的招聘，吸引更多的优秀人才加盟，不断提高人员的专业化水平。
2.3规范统一核算的流程
供电公司要将营销业务信息及时上报至核算中心，并将台区数据发送到抄表器，在领回抄表器以后，向各台区负责人进行发放。之后各台区负责人抄表到抄表器，电费核算中心录入归档计算生成报表，审核员负责做好电费异动、差错审核、打印用电票据与报表等工作，通知供电公司尽快收取电费。
2.4采用智能化的核算与缴费方式
当今社会早已进入了信息化的时代，电费核算管理工作也应当与时俱进，顺应时代发展的潮流。加大信息化设备与技术的引进力度，努力提高数据库信息系统的智能化水平。以用电信息采集数据为依托，将客户抄表、电费计算、电费复核、电费发行等传统业务环节，通过系统模块的自动处理功能，实现采集数据的智能化“打包”处理，能够大幅提升抄核业务的整体效率。从人性化的角度出发，改变传统的让客户在营业厅排队缴费模式，增设POS机缴费、移动收终端、移动收费终端，方便用户查询电费信息和缴纳电费的途径，从而为用户提供便利、节约时间。
3、结束语
总之，电费核算的有效开展能够为供电企业的电费管理工作质量及水平的提升提供依据。在开展实际工作的过程中，供电企业需要完善电费缴纳制度，并且规范电费核算体系。管理人员需要保证电费核算数据的真实性和工作的准确性，通过加强企业内部交流，提升电费管理整体水平，为供电企业的长远发展提供保障。
参考文献：
[1]电费核算在电费管理中的作用与意义探析[J].蒋蓉蓉.中国集体经济.2017（36）.
[2]如何加强电力企业电费管理和核算[J].王硕.中国高新区.2017（03）.
[3]浅谈供电企业的电费管理[J].贾晓君.科技与企业.2012（17）.
[4]供电所电费管理浅谈[J].刘捷.农村电工.2009（02）.
（作者单位：国网宁夏电力有限公司固原供电公司）
关键词：电费核算；电费管理；作用；意义
在进行电费管理的过程中需要按照国家的相关规定，其中，电费核算就是对用电户收取电费，用来保证电力企业财务管理的有效性。电力企业在经营过程中需要通过合理的电费管理实现企业的经济增益，并且按照电费核算及管理的原则开展相关工作。而电费核算问题的产生使电费管理水平降低，不利于电力企业的整体发展。因此，需要对其中的问题进行分析，优化电费核算方式，提升电费管理水平，促进电力企业的长远发展。
1、电费核算在电力企业电费管理中的重要作用与意义
电费核算在电费管理中的重要作用体现在方方面面，以下从提升电费管理工水平、反映企业经营状况、保证供电稳定性等方面出发，对于电费核算在电费管理中的重要作用进行分析。
1.1提升电费管理工作水平
在开展电费核算的过程中，电力系统工作人员需要严格按照收费标准对用电户进行收费，同时，还需要进行相关的财务记录，并且对数据进行处理。电费管理需要以合理的电费核算为基础，使电费核算能够为电费管理工作水平的提升提供依据。在开展电费核算工作的过程中，电力系统工作人员要加强电费管理力度，对电费管理各项工作进行处理，通过电费核算，减小数据误差。电费核算工作的开展能够通过精确的数据记录、运算及处理保证电费管理质量，在这个过程中，电力系统工作人员需要用自身的专业知识和实践能力对电费管理工作进行分析和评定，从而提升电费管理工作水平。
1.2反映企业经营状况
电费核算在电费管理中的重要作用第二点在于能够较为充分地反映企业经营状况。电费核查若能高效进行，则企业的经营状况也能在电费核算中体现出来，在企业实际经营状况的全面了解下，能够进一步了解其经济、发展状况，为企业后期的发展提供参考，并作为数据支撑帮助判断发展方向及潜力。同时，电力企业财务人员能够在高效的电费核查过程中能够了解企业的资金回笼状，做出进一步的判断，因此，这一过程中的技术及工作人员的认真负责至关重要，核算工作的准确性也發挥着无限的作用。
1.3保证供电稳定性
对供电企业来说，在开展经营服务工作的过程中，需要保证供电稳定性，才能为用电户提供可靠的服务。在开展电费管理工作的过程中，增强电费核算的有效性就能够达到提升供电稳定性的作用。电力系统工作人员需要明确电费核算是电费管理的核心，对用电数据进行详细的收集、整理及分析。在这个过程中，工作人员需要通过电费核算工作的开展为企业提供有效的财务数据，进而分析后阶段工作的开展形式，提升工作效率，使供电企业的工作内容能够满足用电户的需求。
2、从电费核算角度提升电费管理水平的建议对策
2.1积极转变服务理念
顾客就是上帝，对于供电企业来说，必须坚持一切服务以用电客户的满意为原则，树立顾客至上的服务理念。首先，客户的资料所涉及的内容较多，从新装、换验，到中途的用电变、临时用电，再到电价、抄表与票据等信息，可谓五花八门、种类繁多，必须要对用电客户的资料进行有效的分类保存与集中管理，以确保客户资料的安全。其次，要积极转变用电客户的理念。由于一些用电企业受到自身经营效益的影响，导致在实际的电费收缴过程中，出现了支付难的现象。作为供电企业，必须采取有效的应对措施，例如签订相关协议、提前收取电费、缩短收费间隔时间等，以达到规避经营风险的目的。
2.2提高人员的专业化水平
专业化的电费核算管理人员队伍，是提高电费管理水平、实现集约经营、提高企业效益的关键所在。人员的专业化，体现在管理方法与管理手段两个方面，不仅需要丰富、扎实的专业知识与素养，更离不开高质量的综合素质要求。首先，要对员工的岗位职责做到充分明确，确保各项工作能够落实到人，时员工发挥出其应有的作用。其次，加大对员工的教育和培训力度，为其建立职业生涯发展体系，通过知识与技能水平的提高，促进其专业化水平的提升与个人价值的实现。同时，结合企业的实际运营情况，确定合理的人力资源需求，采取有针对性的招聘，吸引更多的优秀人才加盟，不断提高人员的专业化水平。
2.3规范统一核算的流程
供电公司要将营销业务信息及时上报至核算中心，并将台区数据发送到抄表器，在领回抄表器以后，向各台区负责人进行发放。之后各台区负责人抄表到抄表器，电费核算中心录入归档计算生成报表，审核员负责做好电费异动、差错审核、打印用电票据与报表等工作，通知供电公司尽快收取电费。
2.4采用智能化的核算与缴费方式
当今社会早已进入了信息化的时代，电费核算管理工作也应当与时俱进，顺应时代发展的潮流。加大信息化设备与技术的引进力度，努力提高数据库信息系统的智能化水平。以用电信息采集数据为依托，将客户抄表、电费计算、电费复核、电费发行等传统业务环节，通过系统模块的自动处理功能，实现采集数据的智能化“打包”处理，能够大幅提升抄核业务的整体效率。从人性化的角度出发，改变传统的让客户在营业厅排队缴费模式，增设POS机缴费、移动收终端、移动收费终端，方便用户查询电费信息和缴纳电费的途径，从而为用户提供便利、节约时间。
3、结束语
总之，电费核算的有效开展能够为供电企业的电费管理工作质量及水平的提升提供依据。在开展实际工作的过程中，供电企业需要完善电费缴纳制度，并且规范电费核算体系。管理人员需要保证电费核算数据的真实性和工作的准确性，通过加强企业内部交流，提升电费管理整体水平，为供电企业的长远发展提供保障。
参考文献：
[1]电费核算在电费管理中的作用与意义探析[J].蒋蓉蓉.中国集体经济.2017（36）.
[2]如何加强电力企业电费管理和核算[J].王硕.中国高新区.2017（03）.
[3]浅谈供电企业的电费管理[J].贾晓君.科技与企业.2012（17）.
[4]供电所电费管理浅谈[J].刘捷.农村电工.2009（02）.
（作者单位：国网宁夏电力有限公司固原供电公司）