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摘要：奥普拉·温弗瑞以其平实朴实、不尚牵华、贴近生活的交谈方式为名，在倾谈中释放感情，保持着惯有的清醒头脑。面向众多中年妇女时，以最大限度地事实真相为追求满足观众，带有现场偶然性，即兴发挥性和双向交流的沟通模式，渴望与受访者、观众共享精神心理体验的需求。奥普拉身兼数职，知名女主持人、女记者、电视制片人、文学批评家、杂志出品人，她的脱口秀节目曾多次获奖，在同类型节目中收视率稳居第一的宝座，“脱口秀女王”的称号实至名归。她的身材常常成为话题被大众讨论，她是记者型主持人中的“胖子女王”。本文试图结合其生平经历与职场高峰，从选题特色、话语结构组织、现场主持风格三个方面来学习奥普拉的名记者精髓，探讨奥普拉电视记者中新闻职场准则与价值观的多元化碰撞。
关键词：奥普拉；选题特色；话语结构组织；现场主持风格100多个国家观众能感受到她主持的魅力，超过10亿美元的个人财富，全美50名女强人之一，美国“全国电视艺术与科学学院的终身成就奖”获得者，一系列的数词无不显示出奥普拉作为一名公众人物和一名记者身份的成功。当《奥普拉·温弗瑞秀》首播时，人们并没有预料到一个黑人女子会在一个由男性主导的脱口秀领域中脱颖而出。与其他脱口秀主持人相比，在初期，奥普拉的新闻缺乏锐度，但她将自身委婉的语言、幽默风趣的言论用于社会热点等现实问题，电视所呈现的这档脱口秀节目演化成一场一对多的心理咨询课。
20世纪80年代初，女权运动的发生对《奥普拉·温弗瑞秀》这档节目的定位有着直接的关联， 节目选题多围绕家庭展开。这些观众对于如何处理好与亲子、邻居的关系十分感兴趣，在工作和感情中遇到挫折往往寄望于他人的帮助，并且“偷窥”他人隐私也极大满足观众猎奇的需求。在节目中奥普拉以情动人，在观众和嘉宾中构成心与心的桥梁。女性观众是奥普拉节目中最大的受众群，同为女性的她，抓住女性细腻的情感，努力将受访对象的故事及其心路历程展现在观众面前，隐形产生共有的经历磁场，拉近受众与受访者的距离，并大胆提出解决方案，讨论如何跨过人生的阴影，加强人与人之间的沟通。
对于一名优秀的电视名记者而言，要巧妙地获得观众想知道的讯息，运用合理的方式搭建与访问对象交流的桥梁和情感的疏通渠道，这必然要放低姿态倾听对方的内心世界。而接地气的名记者更要运用不同的倾听领悟能力，抓住恰当的时机传递有效的资讯。
1奥普拉充满想象力视角选题是她聚焦热点的关键环节
被誉为“脱口秀女王”温弗瑞更善于挖掘令受众意想不到的新闻轶事，在倾听受访者的故事后往往感同身受，瞬间转换角色，将自己所经历的事迹公布于众，为观众提供倾听素材。在她的节目中，她大胆讲述自身幼年的不幸经历，嘲讽自己并不美丽的外表。奥普拉语言诙谐，充满智慧，面对任何不同阶层的受访者，她都显得自然坦率。而奥普拉在节目中的贡献不止这些，作为记者型主持人除了带来精彩的访谈外，还要参与整个节目的制作流程，比如编写采访大纲、创意策划、解说串词、后编等。这些流水线环节中，奥普拉最值得业界称赞的就是她独具想象力的选题角度。
话题的选定是访谈性节目里首要决定的方向和基调。相较于经验不足的记者型主持人，优秀的记者型主持人首要考虑的是时效性，将话题的社会意义和价值落实到引人入胜的谈话内容中，让广大观众产生共鸣，营造出访谈性节目良好的社会效应。但是，错误或偏差的话题选择，即使身经百战的主持人也未必能挽回无趣的谈话窘境。谈话的话题“一定要能够讨论起来，有话说，而且围绕这一话题能够产生出不同的观点，而且在具体讨论的时候一定不能搞一言堂”也有人将话题选择的原则概括为：重要性、普遍性、热点性。[1]从电视记者型主持人所传播的效果来看，谈话节目的话题必须要和受众产生一定的共鸣度，在公众间产生热点效应，而且对观众来说应具备一定的社会效益。另外，从技术手段上来讲，话题还需要具有较大的可操作性。
当前电视行业多泛滥猎奇媚俗的话题，将隐私作为爆点吸引眼球，甚至人为的制造一些新闻点而“自产自销”，在美国脱口秀混战的年代，种族歧视、婚外恋等过激娱乐话题可谓五味杂陈，这对电视记者这个行业来说已经不足为怪，目的只是为了挑动观众的神经。号称“我们将毁于我们所热爱的东西”的尼尔·波斯曼在他的文中写道：“娱乐是电视上所有话语的超意识形态。不管是什么内容，也不管采取什么视角，电视上的一切都是为了给我们提供娱乐。正因为这样，所以即使是报道悲剧和残暴行径的新闻节目，在节目结束前，播音员会说‘明天同一时间再见。’为什么再见呢？因为我们知道‘新闻’是不必当真的，是说着玩的。”[2]也就是说既不能摆脱电视节目娱乐化的影响，也不能任由娱乐化趋势主导我们的电视节目发展。否则的话，在这种娱乐充斥地年代，感官刺激的过度娱乐功能远远将电视中理性思维教育所淹没。
奥普拉在话题选择上也多从休闲娱乐话题中切入，例如2011年5月的第三周，《奥普拉·温弗瑞秀》一连五天都选择休闲娱乐话题（奥普拉最难忘的嘉宾：大团圆；呈现奥普拉最喜欢的嘉宾；令人惊讶的奥普拉！奥普拉告别秀1；令人惊讶的奥普拉！奥普拉告别秀2；奥普拉秀大结局），名人或明星的真实生活经历也在娱乐话题中占多数，如好莱坞异客：从千万富翁到活动住房；Christie Brinkley，Beverly Johnson，Stephanie Seymour，Cheryl Tiegs，以及更多的超模传奇等。选择这类题材很重要的原因是因为他们的生活经历具有典型性，这些都是家庭主妇所喜闻乐见的话题。奥普拉不像其他电视记者质问当事人的丑闻风波，而是更多从家庭生活的角度切入，让观众能够感同身受的家庭悲欢、情爱纠葛，也有能够挑动观众神经的成名背后的酸楚经历，也使得比其他同类节目更直接、坦诚，也更具个性化。
对于《奥普拉·温弗瑞秀》来说，虽然休闲娱乐话题是其主导方向，但是社会焦点性问题必然也不会逃过奥普拉的视野，这也与受众的文化背景有关。如O.J.Sampson 审判后十五年：前洛杉矶警察局探员 Mark Fuhrman 的惊人披露社会问题等。故事性的选题应有不同的主题，而非偏偏一律。这一理论以一种抛弃逻辑、理性和秩序的话语为特点。对于社会问题，奥普拉更需求情感的归属，实现对消极问题的问责，营造出受害者希望得到公众关心和照顾，主动去倾听每位嘉宾的故事，让观众感觉到通过节目能够找到一种心灵归属感，回归到节目本身，传达给观众积极向上的生活态度。 2奥普拉的话语结构组织中的“秘密”
《奥普拉·温弗瑞秀》的节目性质是生活类电视谈话节目，选题上多挖掘与公众生活相关的话题，如关注女性减肥、虐待儿童、性等，探讨这其中的困惑和处理方式，试图通过对典型事例的探讨和分析，唤起人们对这些问题的关注。面对这些尖锐的话题冲突，如何在节目中组织有效的语言体系，对现场的掌控能力，都尤为重要。节目中的欧普拉常合理组织语言直击关键点，总在合理时间点触动观众的思维神经，调动起观众兴奋点，带出话题的轰动性。一个印象深刻电视访谈应掌握关键度，不要让观众有换台的想法，反之，要以合理语言的组织性代替感官的冲极度。
（1）语言组织策略与权利关系博弈。在现实生活的会话中，参与者的权利、身份、地位等通常是不一样的，因而在话语权的控制上也是不平等的。[3]主持人和受访者互相交流的结构话语是交错又冲突的，不同的选题所产生的话语可能隐含的控制与权利关系，尤其是在娱乐访谈节目的这样轻松的场合中显得相对突兀。奥普拉在面对这样的问题时，语言结构缜密，规避压迫性话语，避免产生歧义。她用平实的语言掌控着节目进程，使交谈时出现的话语更显客观性。在奥普拉访问拉丁天王瑞奇·马丁时，奥普拉试图询问他的现任男友一些情况时，瑞奇·马丁只是说“他很好”，意在保护当事人，奥普拉见状立马转移下一个话题，足见这位金牌主持人尊重受访者，保护受访者的隐私。
（2）采用亲密的社会交往语言。奥普拉的语言风格严谨又诙谐，充满智慧，无论对话普通百姓，还是政府官员，她用她那“亲密的社会交往语言”和受访者“拉拢关系”、拉近距离。奥普拉在她的节目中创造出一种社会关系，她甚至让嘉宾与现场观众亲密接触。奥普拉用自己的内心去感受嘉宾的每一句话，用心体会当事者的，不带有任何偏见，不轻易下任何定论。她用亲密的社会交往语言创造热情和亲切感，将脱口秀带到了一个新的高度。欧普拉认为，“一个好的脱口秀应该激发人深思，引进一个新思路，也许在你绝望时给你一点希望”。正是有着这样的目标，奥普拉的语言亲和且真诚，她从不居高临下，惺惺作态，她毫不隐讳道出自己在孩童时代被性侵犯过的经历，也公开坦诚自己吸食过可卡因，她与嘉宾、观众共同袒露心迹，摆脱过去的阴影，一起成长。这种“社会交往语言”也是让观众找到自我身份的认同感。
（3）遵守话语转换的原则。电视访谈类节目有其特殊的会话策略，一位优秀的电视记者主持人首要的使命是掌控节目进程，采用有技巧的提问方式来达到节目的立足之本，主持人要有控制话题偏差的任务，要在交谈中秉持话语转换的原则，避免出现尴尬冷场的局面。主持人在节目录制中可以选择不同的提问问题，掌控者整个交流的提问话语权，而对于观众关注的受访者来说则是可以左右自己的回复话语权。为了制作好一个节目，奥普拉时常要准备几个小时同嘉宾讨论，这样才能在节目的录制过程中给嘉宾更多的话语空间，这样话语转换的原则才能贯穿整个节目进程。她在节目中也痛苦过，也毫无形象地大笑过，经常直接表达对受访者的同情，这也是话语转换的规则之一。她使节目充满鲜活的时代气息，充满人情味。
3独树一帜的现场主持风格
奥普拉曾强调自己在节目中所做努力是为了成为信息的记录者和旁观者。她坚信“交谈双方都忘我才是最好的采访境界”。她的主持风格大气、端庄，开场就让观众感到新奇，有悬念。奥普拉能够透过话题启发嘉宾，煽动感情，以此为导火索激发情感表现的欲望，她总能以一种睿智的主持形象点燃嘉宾和观众的内心情感世界。奥普拉很自然的采用了“融洽式谈话”，也就是女性交谈时常用的相互间的沟通。这种谈话关键是主持人以切身体会来拉近与观众的距离。[4]
奥普拉还对于活跃现场观众与嘉宾的互动很有一手。无论是节目的现场直播还是录播，访谈性节目的独特性来自现场及时的交流互动，奥普拉做了多年的电视记者，她懂得观众渴望通过电视获得情感认可，寻找认知的差异。因此，她总能通过巧妙的提问获得嘉宾和观众的个性化回答，这是她一贯的主持风格。
4小结
在《奥普拉·温福瑞秀》中，奥普拉给人们呈现出的是一位自信、真诚、赋有知性的女性形象，她是一名伟大的电视记者，她个人突出地才华和个人能力让她毋庸置疑地成为全球“电视女强人”，她是美国新闻界的榜样。她曾说：“在人生道路上，肯定会有荆棘，肯定会怀疑自己的人生轨迹，这一点是毋庸置疑的。这时候，如果你能听从内心的呼唤，去寻找能使你重生的力量，那么你会快乐，你会成功，你就能改变这个世界！”[5]她在继续书写传奇，她也是世界新闻传播课堂上的经典人物。参考文献：
[1] 郝朴宁.话语空间：广播电视谈话节目研究[M].中国社会科学出版社，2005：100.
[2] 尼尔·波兹曼（美）.娱乐至死[M].章艳，译.广西师范大学出版社，2004：2.
[3] Wodak，R. and Meyer，M. Methods of Critical Discourse Analysis [M].Sage Publications，2001.
[4] 珍妮特·洛尔（美）.奥普拉·温弗瑞如是说[M].林达，译.海南出版社，2000.
[5] 奥普拉·温弗瑞：失败的女王给哈佛同学讲励志.
关键词：奥普拉；选题特色；话语结构组织；现场主持风格100多个国家观众能感受到她主持的魅力，超过10亿美元的个人财富，全美50名女强人之一，美国“全国电视艺术与科学学院的终身成就奖”获得者，一系列的数词无不显示出奥普拉作为一名公众人物和一名记者身份的成功。当《奥普拉·温弗瑞秀》首播时，人们并没有预料到一个黑人女子会在一个由男性主导的脱口秀领域中脱颖而出。与其他脱口秀主持人相比，在初期，奥普拉的新闻缺乏锐度，但她将自身委婉的语言、幽默风趣的言论用于社会热点等现实问题，电视所呈现的这档脱口秀节目演化成一场一对多的心理咨询课。
20世纪80年代初，女权运动的发生对《奥普拉·温弗瑞秀》这档节目的定位有着直接的关联， 节目选题多围绕家庭展开。这些观众对于如何处理好与亲子、邻居的关系十分感兴趣，在工作和感情中遇到挫折往往寄望于他人的帮助，并且“偷窥”他人隐私也极大满足观众猎奇的需求。在节目中奥普拉以情动人，在观众和嘉宾中构成心与心的桥梁。女性观众是奥普拉节目中最大的受众群，同为女性的她，抓住女性细腻的情感，努力将受访对象的故事及其心路历程展现在观众面前，隐形产生共有的经历磁场，拉近受众与受访者的距离，并大胆提出解决方案，讨论如何跨过人生的阴影，加强人与人之间的沟通。
对于一名优秀的电视名记者而言，要巧妙地获得观众想知道的讯息，运用合理的方式搭建与访问对象交流的桥梁和情感的疏通渠道，这必然要放低姿态倾听对方的内心世界。而接地气的名记者更要运用不同的倾听领悟能力，抓住恰当的时机传递有效的资讯。
1奥普拉充满想象力视角选题是她聚焦热点的关键环节
被誉为“脱口秀女王”温弗瑞更善于挖掘令受众意想不到的新闻轶事，在倾听受访者的故事后往往感同身受，瞬间转换角色，将自己所经历的事迹公布于众，为观众提供倾听素材。在她的节目中，她大胆讲述自身幼年的不幸经历，嘲讽自己并不美丽的外表。奥普拉语言诙谐，充满智慧，面对任何不同阶层的受访者，她都显得自然坦率。而奥普拉在节目中的贡献不止这些，作为记者型主持人除了带来精彩的访谈外，还要参与整个节目的制作流程，比如编写采访大纲、创意策划、解说串词、后编等。这些流水线环节中，奥普拉最值得业界称赞的就是她独具想象力的选题角度。
话题的选定是访谈性节目里首要决定的方向和基调。相较于经验不足的记者型主持人，优秀的记者型主持人首要考虑的是时效性，将话题的社会意义和价值落实到引人入胜的谈话内容中，让广大观众产生共鸣，营造出访谈性节目良好的社会效应。但是，错误或偏差的话题选择，即使身经百战的主持人也未必能挽回无趣的谈话窘境。谈话的话题“一定要能够讨论起来，有话说，而且围绕这一话题能够产生出不同的观点，而且在具体讨论的时候一定不能搞一言堂”也有人将话题选择的原则概括为：重要性、普遍性、热点性。[1]从电视记者型主持人所传播的效果来看，谈话节目的话题必须要和受众产生一定的共鸣度，在公众间产生热点效应，而且对观众来说应具备一定的社会效益。另外，从技术手段上来讲，话题还需要具有较大的可操作性。
当前电视行业多泛滥猎奇媚俗的话题，将隐私作为爆点吸引眼球，甚至人为的制造一些新闻点而“自产自销”，在美国脱口秀混战的年代，种族歧视、婚外恋等过激娱乐话题可谓五味杂陈，这对电视记者这个行业来说已经不足为怪，目的只是为了挑动观众的神经。号称“我们将毁于我们所热爱的东西”的尼尔·波斯曼在他的文中写道：“娱乐是电视上所有话语的超意识形态。不管是什么内容，也不管采取什么视角，电视上的一切都是为了给我们提供娱乐。正因为这样，所以即使是报道悲剧和残暴行径的新闻节目，在节目结束前，播音员会说‘明天同一时间再见。’为什么再见呢？因为我们知道‘新闻’是不必当真的，是说着玩的。”[2]也就是说既不能摆脱电视节目娱乐化的影响，也不能任由娱乐化趋势主导我们的电视节目发展。否则的话，在这种娱乐充斥地年代，感官刺激的过度娱乐功能远远将电视中理性思维教育所淹没。
奥普拉在话题选择上也多从休闲娱乐话题中切入，例如2011年5月的第三周，《奥普拉·温弗瑞秀》一连五天都选择休闲娱乐话题（奥普拉最难忘的嘉宾：大团圆；呈现奥普拉最喜欢的嘉宾；令人惊讶的奥普拉！奥普拉告别秀1；令人惊讶的奥普拉！奥普拉告别秀2；奥普拉秀大结局），名人或明星的真实生活经历也在娱乐话题中占多数，如好莱坞异客：从千万富翁到活动住房；Christie Brinkley，Beverly Johnson，Stephanie Seymour，Cheryl Tiegs，以及更多的超模传奇等。选择这类题材很重要的原因是因为他们的生活经历具有典型性，这些都是家庭主妇所喜闻乐见的话题。奥普拉不像其他电视记者质问当事人的丑闻风波，而是更多从家庭生活的角度切入，让观众能够感同身受的家庭悲欢、情爱纠葛，也有能够挑动观众神经的成名背后的酸楚经历，也使得比其他同类节目更直接、坦诚，也更具个性化。
对于《奥普拉·温弗瑞秀》来说，虽然休闲娱乐话题是其主导方向，但是社会焦点性问题必然也不会逃过奥普拉的视野，这也与受众的文化背景有关。如O.J.Sampson 审判后十五年：前洛杉矶警察局探员 Mark Fuhrman 的惊人披露社会问题等。故事性的选题应有不同的主题，而非偏偏一律。这一理论以一种抛弃逻辑、理性和秩序的话语为特点。对于社会问题，奥普拉更需求情感的归属，实现对消极问题的问责，营造出受害者希望得到公众关心和照顾，主动去倾听每位嘉宾的故事，让观众感觉到通过节目能够找到一种心灵归属感，回归到节目本身，传达给观众积极向上的生活态度。 2奥普拉的话语结构组织中的“秘密”
《奥普拉·温弗瑞秀》的节目性质是生活类电视谈话节目，选题上多挖掘与公众生活相关的话题，如关注女性减肥、虐待儿童、性等，探讨这其中的困惑和处理方式，试图通过对典型事例的探讨和分析，唤起人们对这些问题的关注。面对这些尖锐的话题冲突，如何在节目中组织有效的语言体系，对现场的掌控能力，都尤为重要。节目中的欧普拉常合理组织语言直击关键点，总在合理时间点触动观众的思维神经，调动起观众兴奋点，带出话题的轰动性。一个印象深刻电视访谈应掌握关键度，不要让观众有换台的想法，反之，要以合理语言的组织性代替感官的冲极度。
（1）语言组织策略与权利关系博弈。在现实生活的会话中，参与者的权利、身份、地位等通常是不一样的，因而在话语权的控制上也是不平等的。[3]主持人和受访者互相交流的结构话语是交错又冲突的，不同的选题所产生的话语可能隐含的控制与权利关系，尤其是在娱乐访谈节目的这样轻松的场合中显得相对突兀。奥普拉在面对这样的问题时，语言结构缜密，规避压迫性话语，避免产生歧义。她用平实的语言掌控着节目进程，使交谈时出现的话语更显客观性。在奥普拉访问拉丁天王瑞奇·马丁时，奥普拉试图询问他的现任男友一些情况时，瑞奇·马丁只是说“他很好”，意在保护当事人，奥普拉见状立马转移下一个话题，足见这位金牌主持人尊重受访者，保护受访者的隐私。
（2）采用亲密的社会交往语言。奥普拉的语言风格严谨又诙谐，充满智慧，无论对话普通百姓，还是政府官员，她用她那“亲密的社会交往语言”和受访者“拉拢关系”、拉近距离。奥普拉在她的节目中创造出一种社会关系，她甚至让嘉宾与现场观众亲密接触。奥普拉用自己的内心去感受嘉宾的每一句话，用心体会当事者的，不带有任何偏见，不轻易下任何定论。她用亲密的社会交往语言创造热情和亲切感，将脱口秀带到了一个新的高度。欧普拉认为，“一个好的脱口秀应该激发人深思，引进一个新思路，也许在你绝望时给你一点希望”。正是有着这样的目标，奥普拉的语言亲和且真诚，她从不居高临下，惺惺作态，她毫不隐讳道出自己在孩童时代被性侵犯过的经历，也公开坦诚自己吸食过可卡因，她与嘉宾、观众共同袒露心迹，摆脱过去的阴影，一起成长。这种“社会交往语言”也是让观众找到自我身份的认同感。
（3）遵守话语转换的原则。电视访谈类节目有其特殊的会话策略，一位优秀的电视记者主持人首要的使命是掌控节目进程，采用有技巧的提问方式来达到节目的立足之本，主持人要有控制话题偏差的任务，要在交谈中秉持话语转换的原则，避免出现尴尬冷场的局面。主持人在节目录制中可以选择不同的提问问题，掌控者整个交流的提问话语权，而对于观众关注的受访者来说则是可以左右自己的回复话语权。为了制作好一个节目，奥普拉时常要准备几个小时同嘉宾讨论，这样才能在节目的录制过程中给嘉宾更多的话语空间，这样话语转换的原则才能贯穿整个节目进程。她在节目中也痛苦过，也毫无形象地大笑过，经常直接表达对受访者的同情，这也是话语转换的规则之一。她使节目充满鲜活的时代气息，充满人情味。
3独树一帜的现场主持风格
奥普拉曾强调自己在节目中所做努力是为了成为信息的记录者和旁观者。她坚信“交谈双方都忘我才是最好的采访境界”。她的主持风格大气、端庄，开场就让观众感到新奇，有悬念。奥普拉能够透过话题启发嘉宾，煽动感情，以此为导火索激发情感表现的欲望，她总能以一种睿智的主持形象点燃嘉宾和观众的内心情感世界。奥普拉很自然的采用了“融洽式谈话”，也就是女性交谈时常用的相互间的沟通。这种谈话关键是主持人以切身体会来拉近与观众的距离。[4]
奥普拉还对于活跃现场观众与嘉宾的互动很有一手。无论是节目的现场直播还是录播，访谈性节目的独特性来自现场及时的交流互动，奥普拉做了多年的电视记者，她懂得观众渴望通过电视获得情感认可，寻找认知的差异。因此，她总能通过巧妙的提问获得嘉宾和观众的个性化回答，这是她一贯的主持风格。
4小结
在《奥普拉·温福瑞秀》中，奥普拉给人们呈现出的是一位自信、真诚、赋有知性的女性形象，她是一名伟大的电视记者，她个人突出地才华和个人能力让她毋庸置疑地成为全球“电视女强人”，她是美国新闻界的榜样。她曾说：“在人生道路上，肯定会有荆棘，肯定会怀疑自己的人生轨迹，这一点是毋庸置疑的。这时候，如果你能听从内心的呼唤，去寻找能使你重生的力量，那么你会快乐，你会成功，你就能改变这个世界！”[5]她在继续书写传奇，她也是世界新闻传播课堂上的经典人物。参考文献：
[1] 郝朴宁.话语空间：广播电视谈话节目研究[M].中国社会科学出版社，2005：100.
[2] 尼尔·波兹曼（美）.娱乐至死[M].章艳，译.广西师范大学出版社，2004：2.
[3] Wodak，R. and Meyer，M. Methods of Critical Discourse Analysis [M].Sage Publications，2001.
[4] 珍妮特·洛尔（美）.奥普拉·温弗瑞如是说[M].林达，译.海南出版社，2000.
[5] 奥普拉·温弗瑞：失败的女王给哈佛同学讲励志.