优质服务促进经营管理水平的提高

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【正】 搞好经营管理是国有专业银行向商业银行转变的必要手段,提高经营管理水平,必须提高服务质量。在这十几年的实践中,工行普宁市支行逐步摸索出一套寓管理于服务之中,又在管理中体现优质服务的新路子。特别是近年来,行业的激烈竞争,至善的服务,促进了该行的经营管理水平的提高。全行连续12年保持安全无案件的发生。去年在揭阳市工行系统实行行长经营管理目标责任制考核中,季季获得第一名。在上级行历年的综合评比活动中,午年获得“金融工作先进单位”。
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