追踪结合标准化分诊法在外科门诊护理中的应用对策

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目的:探讨外科门诊护理中追踪结合标准化分诊法的应用流程及应用效果.方法:本次研究对象选自我院外科门诊待分诊的患者,于2019年10月-12月,从接受常规护理分诊服务的患者中选取136例,将其作为本次研究中的对照组,于2020年1月-3月,医院开始调整门诊患者的分诊思路,应用了追踪结合标准化分诊法,在此时间段中选取门诊待分诊的患者128例,归为观察组.对两组患者的分诊工作实施情况进行观察比较.结果:观察组患者与医师对分诊护理服务的满意度及患者的分诊准确率比较,各项指标对应数值明显高于另一组,组间差异符合显著,符合统计学意义的评判标准(P<0.05).结论:追踪结合标准化分诊法的应用,使得外科门诊分诊护理工作流程得到优化与改进,大大提高了分诊的准确率和整体的工作效率,值得推广与应用.
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