【摘 要】
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随着台湾健保制度的改革促使医疗机构面临极大的挑战,故如何有效运用人力资源管理的效能来改善服务质量及提升竞争力是目前医院管理者的重要课题;因此本研究主要将探讨医疗机
【机 构】
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元培科技大学医务管理系,亚东纪念医院人力资源处
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随着台湾健保制度的改革促使医疗机构面临极大的挑战,故如何有效运用人力资源管理的效能来改善服务质量及提升竞争力是目前医院管理者的重要课题;因此本研究主要将探讨医疗机构之人力资本对人力资源管理效能的影响。本研究在人力资本方面引用了Schuler (1979)提出知识、经验、技能三构面,另人力资源管理效能则是引用曾信超、徐郁茹(2002)分为人力资源确保管理、人力资源开发管理、人力资源报偿管理、人力资源维持管理四构面,并以台湾医院协会人力资源委员会之21家医院为研究对象,每家医院随机抽取10位主管进行问卷调查,
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