现代学徒制模式下辅导员与企业师傅间的沟通合作机制研究

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  【摘 要】本文分析现代学徒制人才培养模式在促进辅导员与企业师傅间交流和合作的过程中主要存在政府主导地位不明显、企业参与合作的积极性不高、缺乏健全的合作机制和运行机制等问题,提出基于现代学徒制模式的辅导员与企业师傅间合作机制构建措施:构建政府主导机制,协调各方工作;加强企业与学校联系,采取共建合作方式;加快沟通合作机制建设,创新运行机制。
  【关键词】现代学徒制  辅导员  企业师傅  沟通合作机制
  【中图分类号】G  【文献标识码】A
  【文章编号】0450-9889(2019)07C-0053-04
  社会经济的高速发展对教育提出了更高的要求,学校作为教育的最直接载体,肩负着为社会培养和输送高素质、高技术人才的重要任务。新时代背景下,为了更好地促进人才的教育培养,必须深化教育体制改革,积极发挥现代学徒制模式的育人作用,加强学校与企业之间的沟通交流,加强辅导员与企业师傅之间的沟通合作,构建完善的合作长效机制,搭建良好的连接平台。坚持立德树人,广育祖国和人民需要的各类人才,将现代学徒制真正落实到实处,践行教书不分上下课,育人不分校企,把价值塑造放在首位。让学生真正感受有温度有深度有高度的价值引导,进而推动教育教学的发展,为学校的人才培养创造良好的条件,让学生在学习和实际锻炼中成长为有理想、有本领、有担当的一代新人。
  一、现代学徒制度的基本概述与延伸
  现代学徒制是人才培养的一种模式,它将传统意义上的人才培养与现代的教育方式结合起来,借助学校和企业的力量,为高素质、高技术人才的培养创造一个良好的实践环境,间接上也促进了企业自身的进步与发展。另外,现代学徒制以其实用性和科学性,成为深化产教融合、校企合作的关键路径,一定程度上满足了高等职业教育发展的需要。2011年起,我国开始在职业院校中推行现代学徒制人才培养模式,以加强企业与学校、教师与企业师傅、辅导员与企业师傅之间的交流与合作,促進学生理论知识与实践技能的双重进步,在具体的实践过程中,主要采取的是“师傅带徒弟”的教学模式。当前,我国的现代学徒制模式面临着沟通不善、与实际脱节、合作机制构建不合理等问题,必须加强政府、企业、学校三方的通力合作,争取政府的政策支持,建立完善的合作制度,建立辅导员与企业师傅间的友好沟通和交流,使现代学徒制模式得到更有效地实施与利用。
  为了更好地促进现代职业教育的改革与创新,教育部在2014年与2015年的工作报告中分别提出了“要深化产教融合与校企合作,全面推进现代学徒制试点”、“加快推进现代学徒制度试点”,另外,教育部联合六部门印发的《现代职业教育体系建设规划(2014—2020年)》中也对加强学校与企业之间的通力合作做出具体的阐述:“完善校企合作各项制度。建立健全校企合作规划、合作治理、合作培养机制,使人才培养融入企业生产服务流程和价值创造过程。探索引校进厂、引厂进校、前店后校等校企一体化的合作形式。”以上一系列理念的提出,为现代职业教育的发展方向指明了道路。校企合作最后总归要落到辅导员与企业师傅、辅导员与学生、企业师傅与学生之间的沟通和合作上,想要更好地推进高素质、高技术人才的培养工作,完善行业、企业、学校以及学生多位一体的管理机制,加强辅导员与企业师傅之间的沟通交往,进而在学生与企业师傅之间建立更为紧密的联系,就成了必须深切考虑的问题。
  二、现代学徒制模式下辅导员与企业师傅间的沟通和合作现状
  当前,现代学徒制人才培养模式在促进辅导员与企业师傅间交流和合作的过程中主要存在合作质量差、合作深度浅以及沟通合作的积极性低等问题。
  (一)政府主导地位不明显。在教育部倡导的校企合作策略中,“政府主导、校企主体”被放到明面上来讨论,在这当中,处于主导地位的政府在整个沟通合作环节中主要负责监管和评估工作,简单说就是政府要明确好学校与企业在合作交流过程中双方享有的权利与义务,并对校企合作产生的效果进行综合评审,保证双方合作的正常顺利进行。辅导员和企业师傅是校企合作的主要参与者之一,在人才培养的过程中的位置非常重要,如果没有政府来保驾护航,很难在现有的合作基础上更进一步。然而在实际的合作中,大部分情况都是由学校出面联系相关的企业进行合作,虽然这种方式带有一定的自由性,但由于缺乏政府的主导和有效监管,企业和学校的合作也就相应地缺乏制度保障,双方之间的合作关系也因此带上了不稳定性和不可持续性,辅导员与企业师傅的行为也没有一个具体的准则,这样很容易造成不良的影响。另外,在没有完善的积极机制的条件下,不仅是辅导员和企业师傅,就连学生本人的积极性都很难调动起来,长此以往,现代学徒制模式将难以为继。
  (二)企业参与合作的积极性不高。在现代学徒制人才培养模式之下,学生的教育培养工作主要是由企业师傅来完成,也就是说,企业一方作为校企合作的参与主体,首先必须提高企业师傅在教育培养人才方面的积极性,加强企业与学校进行合作的深度和广度,才能提高沟通合作的效率与质量,促进企业、学校、学生各方的共同获利。按照目前的形势看来,大多数企业参与校企合作的意愿并不强烈,这主要是由于企业本身对学校人才的依赖性不强。据相关数据显示,只有30%的企业每年新招收的人才是来自与其进行合作的职业院校。在这种情况下,学校与企业之间的合作很容易停留在比较浅显的层面,而企业由于受到人力、物力、财力等因素的影响,很难以绝对的热情投入到与学校的共同合作中,企业师傅在没有强制要求或没有利益的条件下也很难百分百地投入教学工作中,现代学徒制模式也因此受到了影响。
  (三)缺乏健全的合作机制和运行机制。在学校与企业的合作中,学校作为直接的参与方,也存在着一些不足。一方面,学校没有形成对企业良好的服务意识,也没有成为企业进行技术创新和提高员工技能的依托体,导致合作双方关系不能实现更进一步的拉近,合作的形式也比较固定环和单一,最终影响到沟通与合作的深入。另一方面,在实际的沟通合作过程中,学校没有得以建立一套完善的合作长效机制,制定的相关人才培养计划里也没有重视与企业之间的沟通,辅导员与企业师傅的相关工作也没有一个具体的参照标准,从而弱化了学生技能学习的效果,适应不了企业的人才需要,最终给现代学徒制模式的更好更快发展造成了阻碍。从大体上看,现行的校企合作机制必须根据具体的需要来进行相关革新,为现代学徒制模式的高效运行提供有利的条件,为辅导员与企业师傅之间的交往创造良好的氛围和行为准则,充分发挥各方力量,促进沟通合作的达成。   三、构建辅导员与企业师傅间沟通合作机制的意义
  在现代学徒制模式下,职业院校的学生需要在学校里先经过系统的教育,掌握了一定知识理论和实践技能之后,再进入到企业中。现代学徒制的基本要求是教师与企业师傅联合进行人才培养,而在这个过程中,辅导员作为学生在学校的直接管理者和教育者,在其中发挥着非常重要的连接作用。而辅导员与企业师傅间的沟通合作机制的建立,恰恰能够为辅导员与企业师傅间的工作对接提供良好的保障。
  (一)建立完善的沟通交流机制,能够在辅导员与企业师傅间架起一座沟通的桥梁,充分发挥对学生管理工作的补位作用。构建辅导员与企业师傅间沟通合作机制,能保证学生在实际的学习中得到企业师傅的指导,也有利于企业师傅能够随时了解学生的学习情况,用职业标准严格要求学生,用职业道德规范学生,用职业魅力感染学生,不断强化学生的责任意识和担当意识,使学生能够更好地将理论与实践相结合,成为拥有良好职业道德的高素质技能型专门人才。在现代学徒制度下,由于企业师傅和辅导员、学生大部分的时间都不在一起,建立沟通合作机制,才能密切他们之间的联系,为人才的培养带来新的生机与活力。
  (二)建立完善的沟通交流制,可以让学生通过辅导员了解企业师傅在企业的工作生活情况,为今后进入企业工作生活起到提前熟悉的作用。学生在学校进行技能培训主要是在实习车间等场所内进行,想要了解真正的企业生产状况就必须通过企业师傅,这时,应由辅导员与企业师傅进行相关的信息收集,进而将实际的情况转达给学生,通过多载体激发学生责任意识和担当情怀,加强学生的职业道德素质修养,成为企业需要的人。
  (三)建立完善的沟通合作机制,可以充分发挥辅导员的桥梁作用。辅导员可以及时向企业师傅反映学生在实习过程中遇到的难题并找出具体的解决方法,也可以随时向学生转达企业师傅对他们实习的相关要求,提高学生更大的学习兴趣和积极性,从而更好地促进学生的知识与技能。有的学生在与企业师傅跟班实习的过程之中暴露出他们的理性信念不坚定和缺乏职业道德素养缺陷,比如缺乏诚实守信、吃苦耐劳和爱岗敬业精神,难以正确处理好长远利益和眼前利益、企业社会利益和个人利益的关系,以及在他们的职业生涯中现实和理想的矛盾。这时辅导员与企业师傅应加强双方信息沟通,加强学生硬实力的协同培养,着力提高职业素养和职业技能,加强学生软实力的培养,着力在学习能力、决策能力、执行能力等方面下功夫,形成互认互助的网络状的沟通合作机制。
  四、基于现代学徒制模式的辅导员与企业师傅间沟通合作机制构建措施
  (一)构建政府主导机制,协调各方工作。在现代学徒制模式下建立辅导员与企业师傅间的沟通合作机制,必须坚持发挥政府的主导作用,对各方的具体工作进行统一的协调。这是由教育的特殊性来决定的。从国家的角度来讲,教育是事关社会经济发展的大问题,同时具有公益性,而企业则是具有市场性和利益性的,那么要想在企业和学校教育间找到一个平衡点来进行合作,就必须由政府来主导,约束和规范双方的行为,协调好双方的利益,为沟通合作的更好展开奠定基础。
  1.通过立法明确各方职责。要更好地促进现代学徒制模式的发展,应建立健全相关的法律法规。首先在立法中,要明确学校与企业特别是辅导员与企业师傅在人才培养中负有的基本职责,及时跟进相关法律法规的具体执行情况,做好监督与管理工作,保证法律对企业和学校特别是企业师傅与辅导员的强制效应。其次,要通过立法保障企业、学校、辅导员、企业师傅、学生等在沟通合作中的权益,为各方之间的合作交流确立一个行为准则,并为合作的互惠互利提供制度上的基础。
  2.引导与协调各方关系。在学校与企业的合作交流中,政府要依法制定相关的奖惩政策,积极调动企业、学校、学生各方的积极性,促进现代学徒制人才培养模式的顺利开展。例如,对积极参与现代学徒制校企合作人才培养模式的辅导员或企业师傅,可以适当给予一定的财政补贴,从而为其合作沟通的顺利进行提供良好的物质基础。还可以成立专门针对校企合作的相关服务部门,为学校与企业之间的合作搭桥牵线,扩宽合作的内容和渠道。另外,政府对于双方合作中产生的利益纠纷或争议等,必须及时进行调解,为辅导员与企业师傅之间的友好关系创造良好的氛围与条件。
  3.科学制定考核与评定标准。在现代学徒制模式之下,政府应该坚定贯彻激励与淘汰机制,对双方之间合作成果制定一个统一的考核和评定标准。简单来说就是对双方的合作成果进行验收,确定其是否达到预定的目标,从而给予各方相应的奖励或惩罚。在学校与企业联合培养人才的过程中,对有突出贡献的辅导员、企业师傅以及表现良好的学徒等可以给予相应的奖励,同时对于工作不负责的相关人员则提出相应的批评,并责令其整改。总之就是要保持好现代学徒制的生机与动力,促进学校与企业特别是辅导员与企业师傅间的友好沟通与交流。
  (二)加强企业与学校联系,采取共建合作方式。在现代学徒制模式之下,企业与学校一样肩负着人才的教育培养任务,理应形成通力合作,共同為人才的培养贡献力量。
  1.人才培养计划方面。人才培养计划是对学生进行教育、培训过程中必须具备的行为准则,它是在人才培养模式和培养目标基础上形成的,具有一定的实用性。在现代学徒制模式下,人才培养主要是通过学校与企业联合、学习与工作并行的方式。一般来讲,学校招收进来的学生即是企业的学徒,每个学生也对应地拥有自己的师傅。在具体的操作中,学校和企业要按照行业的具体需求,合力修订相关的人才培养计划,确定计划中涉及人员的具体任务,把学校的基础教育和企业的实践教育结合起来,为人才的培养提供更大的支持。而辅导员和企业师傅作为校企合作在学生思想教育引导的主要执行者,也可以参与到人才培养的细则规划中,为建立更科学的沟通合作平台提供助力。
  2.实践技能培训方面。在现代学徒制模式下,加强学生的实践技能是最重要的工作之一,这也需要企业和学校各司其职,共同发挥作用。一方面,在辅导员与企业师傅的充分沟通下,学校与企业可以做好分工,合力促进学生技能的发展。例如,学校开设的课程可以更多地偏向学生的专业理论知识教育,而企业由于处在生产实践的第一线,则应该更多地加强学生解决实际问题能力的培养。另一方面,在人才培养过程中所需要的生产设备、师资力量、实践组织方式等,也可以由学校和企业来共同建设,营造真实的实践环境,加强辅导员和企业师傅对学生的严格要求,从根本上培养学生的学徒意识,促进他们的进步发展。另外,要始终坚持“以师傅带徒弟”的基本形式,在具体的沟通之后,由辅导员来监督学生的实习情况,并及时反馈到企业师傅处,便于发现问题和解决问题。   3.考核机制的创建方面。在学校与企业的合作过程中主要是由辅导员来进行工作对接的,学校的辅导员和企业师傅共同对人才培养的工作负责,在学校中,学生的实习情况可以由辅导员负责,而在企业中,则由企业师傅对学生进行指导。在这种情况下,可以制定一个双重的考核评估标准,根据学生的具体表现进行综合测评,形成辅导员与企业师傅的双重监督,促使学生在具体的实践技能学习中更加积极主动,进而促进他们专业技术水平的提高。
  (三)加快沟通合作机制建设,创新运行机制。在国家的相关政策中,对建立以政府主导、行业指导、学校与企业共同参与的教育机制都有比较明确的阐述,另外,对于学校与企业合作中相关规则的制定,政府也有相关文件提出要促进校企沟通合作的制度化建设。但在政府的作用之外,还应该从学校与企业的角度,加快沟通合作制度的建设,创新沟通合作运行机制,强化各方主体的权利与义务。
  1.人才培养教育课程的规划。在学校与企业沟通合作机制的建立过程中,搭建一个专门的互动平台也非常重要。一方面,要在学校和企业内部挑选出专业素质比较强的人员形成一个互动小组,以辅导员和企业师傅作为主要的参与人,鼓励他们为人才培养的发展提出具有建设性的意见和建议,并根据学校、企业、学生个人三者的具体实际情况,制定合理科学的实践课程。另一方面,要深化辅导员与企业师傅的深度融合,在此基础上对学校的教师队伍、辅导员队伍、教学装备、教学环境等进行统一的调整。另外,辅导员和企业师傅联合明确人才培养的具体内容、方式方法、目标、考核等,在沟通合作平台的作用下,扎实推进人才的培养教育工作。
  2.创新现代学徒体制的运行方式。在现代学徒体制的进一步创新方面,要树立起学校与企业共同培养、共同教育的思想,以促进双方的合作共赢为基本目标。例如,在现代学徒制模式基础之上,不仅要在学校中加强企业工厂的相关建立工作,还应该在企业中开展一定的教育活动,并在沟通交流的基础上采取各自负责的原则。具体来说,如果在学校中模拟企业建设实践车间,那么具体的工作开展则可以由辅导员来指导实施,并对学校中基本课程的教育工作进行监督与管理,为学生转入企业的实践工作奠定理论基础。如果在企业中开展相应的实践教育工作,则可以由企业师傅来负责,对来到企业进行考察或实习的学生讲述真正的实际生产操作,让学生在亲身感受中学到技能。当然这种模式的开启,需要辅导员和企业师傅进行合理的分工,提前做好相关事宜的协商。
  3.优化配置学校与企业资源。为了进一步促进人才的培养和教育,必须对学校和企业现有的资源进行整合与配置,提高校企合作的层次。简单来说,就是要建立一个资源共享交流平台,实现学校和企业的通力合作。例如,辅导员和企业师傅可以通过这个平台,实现各方面的互通有无,对人才教育的过程进行统一协商管理,优化资源的合理配置,从而促进双方的进一步沟通与合作,为现代学徒制的有效运行提供平台保障。
  基于现代学徒制模式下的校企合作,对于企业、学校、行业的发展都是极为有利的。在校企合作机制的运行中,辅导员与企业师傅发挥着不可或缺的作用。想要更好地促进辅导员与企业师傅间的沟通合作,最终实现人才教育培养的战略目标,必须始终坚持以现代学徒制模式为运行基础,发挥政府的主导作用,在宏观上以国家战略目标作为支撑,加强学校与企业之间的相互联系,实行共建制度,加快沟通合作机制的建设,创新机制运行方式。在此基础上,不断优化调整人才培养的实际过程,发挥辅导员和企业师傅的重要作用,如此,便可以针对整个校企合作过程进行调整优化,在促进人才培养教育工作取得良好进展的同时,缓解企业人才紧缺的现象,最终促进学校与企业的高效合作、互利共赢。
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  【基金项目】2017年广西高校大学生思想政治教育理论与实践立项研究课题(重点项目)“现代学徒制模式下辅导员与企业师傅间的沟通合作机制与实践研究”(2017MSZ017)
  【作者简介】唐 锋(1967— ),男,广西玉林人,硕士,广西交通职业技术学院讲师,研究方向:思想政治教育及教育管理。
  (责编 卢 雯)
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