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在日趋激烈的市场竞争中,企业靠什么赢得竞争的胜利?许多成功企业的实践证明:优质的服务是竞争获牲的法宝,那么如何搞好优质服务呢?我认为必须走全员公关这一最佳途径,通过强化全员公关意识来提高服务水平。 一个企业的形象是通过企业全
强化全员公关意识
【摘 要】
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在日趋激烈的市场竞争中,企业靠什么赢得竞争的胜利?许多成功企业的实践证明:优质的服务是竞争获牲的法宝,那么如何搞好优质服务呢?我认为必须走全员公关这一最佳途径,通过强
【机 构】
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北京银地大厦
【出 处】
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中国经济信息
【发表日期】
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1996年7期
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