探讨持续质量改进对血站采血护理服务质量及血液报废率的影响

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目的探讨持续质量改进对血站采血护理服务质量及血液报废率的影响。方法选取于2016年1月1日~2017年12月31日至我站参与无偿献血的58094例献血者作为研究对象,以年份为基准将其分为对照组和研究组,在采血过程当中给予对照组常规护理,研究组于对照组基础上加施持续质量改进,观察并比较两组研究对象的血液报废情况(含不良反应的报废血液)、不良反应的发生情况及其对护理工作护理满意度情况。结果研究组血液报废率为1.02%,较对照组的1.94%明显更低,差异有统计学意义(χ2=3.025,P<0.05);研究
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