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在施工索赔报告中所包含的内容以及索赔费用的计算中，编写完整和具有说服力的索赔报告是索赔成功的关键。针对施工企业在施工项目管理过程中出现的误区，探析了施工企业索赔的基本原则。从工程项目管理的角度，说明了如何做好施工索赔和施工企业索赔的具体操作步骤，指出处理好施工索赔是施工企业保障自我利益的重要手段。