营销管理中的双因素理论分析

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赫兹伯格双因素理论广泛地应用到企业管理内部员工方面,而将其应用到营销顾客管理中的消费者动机分析,亦具有多重价值与意义。明确消费者满意的“保健因素”与“激励因素”的性质以及不同的作用。
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