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北京丰台区建委针对单位办理产权、落实私房政策、业主与开发商发生纠纷、普通地下室出租、小区物业管理、房屋建筑质量、拆迁、施工工地扬尘污染和扰民等信访工作热点和难点问题,积极采取“四项措施”,加强信访工作:一、设置专职信访部门,派专人负责来信、来访的处理、接待和督办工作。举办了信访工作专题讲座。