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统一通信（Unified Communication）是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式,作为一种解决方案和应用,其目标是将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和生产办公数据等所有信息类型合为一体,提升企业或者个人的工作或生活效率,在大型、复杂的企业园区的统一通讯的建设中,其建设工作具有较高的复杂性。