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摘要：本文结合烟草行业当前面临的发展形势和发展要求以及作者工作实践，从新形势下加强行业队伍建设的意义以及队伍建设素质提升有待解决的“两个不适应”问题出发，就如何加强新形势下的行业人才队伍建设的对策谈一点思考与认识。
关键词：烟草行业；队伍建设；意义；对策建议
随着宏观经济下行压力加大、行业发展环境日益趋紧，实行特殊体制的烟草行业面临前所未有的压力和挑战。破解烟草行业的发展难题和困难挑战，巩固维护烟草行业良好的社会形象，关键在于一支能力素质过硬、作风优良、纪律严明的职工队伍。
一、队伍建设素质提升有待解决的“两个不适应”问题
（一）思想观念作风不适应
1.思想观念落后。主要表现在政策水平低下，思想落后，享乐安逸，丧失了进取精神，安于现状，惧怕困难，在意挫折，担心失败，盲目乐观，小进则满，小进则安，观念陈旧，故步自封；对形势变化把握不到位，政治敏感性不强。
2.工作方法简单。主要表现在工作方法单一，业务拓展意识弱。工作方式方法一成不变，缺乏创新，消极应付，满足过得去、一般化，缺乏新动力，不学新方法，习惯于传统的工作方式，缺乏对工作的全面考虑，不能理清各项工作相互间的关系，对一些突发事件或综合性较强的工作缺乏综合应付能力。
3.工作作风不扎实。主要表现在工作上庸懒松散，不思进取，拈轻怕重，不作为，不愿吃苦出力，敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过。不负责任，不敢担当，好逸恶劳，脱实向虚，无所用心，在位不在岗、在岗不尽责。作风浮躁，急功近利，急于求成，作风飘浮。
（二）学习能力素质知行标准不适应
1.学习方面的问题。主要表现在对学习不够主动，自觉学习的氛围不浓；对党内及行业内相关政策学习不够重视，缺乏系统学习，不能持之以恒，满足于现有知识，浅尝辄止，有畏难厌学情绪；学习内容片面，知识结构单一，大部分人员实际工作中运用信息化手段的程度较低；办公设备及相关工作系统不能熟练掌握和运用。
2.贯彻落实的问题。主要表现在不想做，不愿做，落实不力，工作疲沓，工作积极性不高。满足于凭老经验办事，老办法不管用、新办法不会用，业务拓展意识偏弱。适应了多年习惯的工作内容及节奏，对新知识接收困难，对不断更新的操作模式接受度低。
3.工作质量标准的问题。主要表现在满足于现有成绩，满足于维持现状，工作标准不高，效率低下，要求不严，业务技能单一、整体工作标准及质量不高，缺乏创新意识和开拓精神，与对应岗位素质标准之间的素质差距大，阻碍了工作有效开展。
二、加强广南烟草队伍建设的对策与建议
（一）开展“三破除三养成”作风建设大讨论活动
1.破除传统陈旧的思想观念，着力养成适应新形势的思想观念。一是开展解放思想大讨论活动。围绕自身思想和工作实际，全面剖析工作中存在的问题和不足，主动查找思想上的差距，就如何开展好下步工作集思广益。二是严格落实“三会一课”制度。深入开展“两学一做”学习教育，充分利用“三会一课”，组织全体党员认真学习党章党规、学习系列讲话，学习行业有关文件精神。三是定期、不定期地对干部职工进行思想政治教育，掌握干部职工动向与情绪变化，通过谈心、沟通、交流等工作方法，发现苗头性、倾向性问题时，该批评的批评，该提醒的提醒，该教育的教育。
2.破除落后不管用的工作方法，着力养成务实高效的工作方法
一是集中学习。生产、专卖、销售业务部门，根据制定的年度素质提升工作计划每季度至少组织开展一次集中培训，传授学习及工作技巧工作方法，提高工作能力和水平。二是专业讲授。每年至少邀请一次行业内的专业授课教师进行集中培训。在讲授理论知识的基础上，结合实际工作开展案例分析，将学习内容有针对性的融入工作实践当中。
3.破除“庸懒散慢”的作风，着力养成雷厉风行的工作作风。一是开展“三破除、三养成”大讨论活动，着力解决“庸懒散慢”、作风拖拉、效率低下的问题。进一步强化时间观念和效率意识。二是深入推行“一月一派单、一月一检查、一月一通报”的派单工作机制，采取组织部署“作业”，干部职工做“作业”、交“作业”，组织检查、验收、评定“作业”的形式，提醒、督促全体干部职工按时、按质、按量落实好各项主要业务工作任务，形成各项工作日清月结的良好工作氛围，切实提高工作计划性、针对性、时效性。三是针对每年年终考核结果，建立组织调整机制，提供择岗择地机会。每年年终考核第一名、第二名的员工，在一定条件和一定范围内，可以自主选择工作岗位和工作地点，激励员工自我提升；考核倒数前两名的员工，调整工作岗位，增强员工的危机感和紧迫感。通过这种方式，激励员工自我加压，自主提升能力，使队伍由“一潭死水”变为“一泉活水”。
（二）开展“三学习三提升”业务技能培训。
（1）学理论，学习公司有关文件政策、会议精神、岗位业务流程，转变员工思想意识，提升“知”的能力和水平。一是以理论学习为先导，提高政治理论水平。二是强化行业相关法律法规知识学习，提高全员的法律知识水平。三是组织自主学习。由各部门自行组织培训学习，开展“每周一小时”互动学习活动。四是推广网络学习考试平台，提高干部职工岗位能力和整体素质。充分利用网络教育学习资源，以全员业务知识基础测试为切入口，积极推广新型学习方法（2）学业务，学习巩固管理知识、岗位专业技能，转变员工工作方式方法，提升“行”的能力和水平。（3）学标准，通过知行合力，提升整体工作效率和质量。一是采取“请进来”和“走出去”相结合的方式，邀请行业内外专家授课，传授先进理念，带动工作业务创新；二是定期轮岗换位。从培养复合型人才的角度出发，在部门内部或部门与部门之间，以原岗位人员为标准，实施定期轮岗换位，交叉开展工作。三是开展对标学习活动。从赶超的高度出发，立足实际、围绕中心、突出重点，以同行业、同系统的先进单位作为标杆，深入查摆剖析自身存在薄弱环节和问题，持续跟进学习和整改，解决实际问题，推动工作上台阶。四是注重典型引领、示范带动。每季度组织开展干部职工评优评先工作，在综合及生产、专卖、销售四大业务类中各评选出两名先进个人，积极树立典型，带动示范。
（四）建立人才管理体系，形成动态管理长效机制。
以员工个人成长为首要目标，优化岗级均衡分布，建立人才通道，提高队伍满意度。明确绩效导向，充分发挥绩效考核在员工能力评价、员工个人成长中的作用，合理运用绩效考评的评价结果，建立科学完善的人才评价、培养、使用和激励的用人机制，开展全员目标绩效考核，引导员工立足岗位成长，打通员工晋升通道；畅通专业技术、职业技能等各类员工的职业发展通道，将员工专业技术、职业技能、综合能力的发展贯穿队伍建设始终，探索員工的升降机制，建立科学完善的内部岗位动态管理长效机制，让职业发展通道成为员工个人发展的“明灯”。
四、结语
人才队伍建设要突出教育引导全体职工弘扬优良作风，解决两方面不适应的突出问题，坚持以打牢学习基础、工作基础和夯实作风建设为根本出发点和落脚点，联系全体职工思想作风、工作作风实际，把职工素质教育抓在日常、严在经常，使全体职工思想认识进一步提高。为烟草事业发展提供坚强有力的智力支持和人才保障，推动广南烟草持续创新和谐发展。
参考文献：
[1]陈梦华.关于新常态下加快卷烟营销客户经理队伍建设转型的几点思考.行业教育培训.2014（11）
[2]李毅.对加强新形势下行业队伍建设的几点思考.经营管理者.2013（14）
作者简介
姓名：陈钰（1986-），女，汉，广西省桂林人，本科，毕业于云南农业大学，助理农艺师，研究方向：人事劳资.
关键词：烟草行业；队伍建设；意义；对策建议
随着宏观经济下行压力加大、行业发展环境日益趋紧，实行特殊体制的烟草行业面临前所未有的压力和挑战。破解烟草行业的发展难题和困难挑战，巩固维护烟草行业良好的社会形象，关键在于一支能力素质过硬、作风优良、纪律严明的职工队伍。
一、队伍建设素质提升有待解决的“两个不适应”问题
（一）思想观念作风不适应
1.思想观念落后。主要表现在政策水平低下，思想落后，享乐安逸，丧失了进取精神，安于现状，惧怕困难，在意挫折，担心失败，盲目乐观，小进则满，小进则安，观念陈旧，故步自封；对形势变化把握不到位，政治敏感性不强。
2.工作方法简单。主要表现在工作方法单一，业务拓展意识弱。工作方式方法一成不变，缺乏创新，消极应付，满足过得去、一般化，缺乏新动力，不学新方法，习惯于传统的工作方式，缺乏对工作的全面考虑，不能理清各项工作相互间的关系，对一些突发事件或综合性较强的工作缺乏综合应付能力。
3.工作作风不扎实。主要表现在工作上庸懒松散，不思进取，拈轻怕重，不作为，不愿吃苦出力，敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过。不负责任，不敢担当，好逸恶劳，脱实向虚，无所用心，在位不在岗、在岗不尽责。作风浮躁，急功近利，急于求成，作风飘浮。
（二）学习能力素质知行标准不适应
1.学习方面的问题。主要表现在对学习不够主动，自觉学习的氛围不浓；对党内及行业内相关政策学习不够重视，缺乏系统学习，不能持之以恒，满足于现有知识，浅尝辄止，有畏难厌学情绪；学习内容片面，知识结构单一，大部分人员实际工作中运用信息化手段的程度较低；办公设备及相关工作系统不能熟练掌握和运用。
2.贯彻落实的问题。主要表现在不想做，不愿做，落实不力，工作疲沓，工作积极性不高。满足于凭老经验办事，老办法不管用、新办法不会用，业务拓展意识偏弱。适应了多年习惯的工作内容及节奏，对新知识接收困难，对不断更新的操作模式接受度低。
3.工作质量标准的问题。主要表现在满足于现有成绩，满足于维持现状，工作标准不高，效率低下，要求不严，业务技能单一、整体工作标准及质量不高，缺乏创新意识和开拓精神，与对应岗位素质标准之间的素质差距大，阻碍了工作有效开展。
二、加强广南烟草队伍建设的对策与建议
（一）开展“三破除三养成”作风建设大讨论活动
1.破除传统陈旧的思想观念，着力养成适应新形势的思想观念。一是开展解放思想大讨论活动。围绕自身思想和工作实际，全面剖析工作中存在的问题和不足，主动查找思想上的差距，就如何开展好下步工作集思广益。二是严格落实“三会一课”制度。深入开展“两学一做”学习教育，充分利用“三会一课”，组织全体党员认真学习党章党规、学习系列讲话，学习行业有关文件精神。三是定期、不定期地对干部职工进行思想政治教育，掌握干部职工动向与情绪变化，通过谈心、沟通、交流等工作方法，发现苗头性、倾向性问题时，该批评的批评，该提醒的提醒，该教育的教育。
2.破除落后不管用的工作方法，着力养成务实高效的工作方法
一是集中学习。生产、专卖、销售业务部门，根据制定的年度素质提升工作计划每季度至少组织开展一次集中培训，传授学习及工作技巧工作方法，提高工作能力和水平。二是专业讲授。每年至少邀请一次行业内的专业授课教师进行集中培训。在讲授理论知识的基础上，结合实际工作开展案例分析，将学习内容有针对性的融入工作实践当中。
3.破除“庸懒散慢”的作风，着力养成雷厉风行的工作作风。一是开展“三破除、三养成”大讨论活动，着力解决“庸懒散慢”、作风拖拉、效率低下的问题。进一步强化时间观念和效率意识。二是深入推行“一月一派单、一月一检查、一月一通报”的派单工作机制，采取组织部署“作业”，干部职工做“作业”、交“作业”，组织检查、验收、评定“作业”的形式，提醒、督促全体干部职工按时、按质、按量落实好各项主要业务工作任务，形成各项工作日清月结的良好工作氛围，切实提高工作计划性、针对性、时效性。三是针对每年年终考核结果，建立组织调整机制，提供择岗择地机会。每年年终考核第一名、第二名的员工，在一定条件和一定范围内，可以自主选择工作岗位和工作地点，激励员工自我提升；考核倒数前两名的员工，调整工作岗位，增强员工的危机感和紧迫感。通过这种方式，激励员工自我加压，自主提升能力，使队伍由“一潭死水”变为“一泉活水”。
（二）开展“三学习三提升”业务技能培训。
（1）学理论，学习公司有关文件政策、会议精神、岗位业务流程，转变员工思想意识，提升“知”的能力和水平。一是以理论学习为先导，提高政治理论水平。二是强化行业相关法律法规知识学习，提高全员的法律知识水平。三是组织自主学习。由各部门自行组织培训学习，开展“每周一小时”互动学习活动。四是推广网络学习考试平台，提高干部职工岗位能力和整体素质。充分利用网络教育学习资源，以全员业务知识基础测试为切入口，积极推广新型学习方法（2）学业务，学习巩固管理知识、岗位专业技能，转变员工工作方式方法，提升“行”的能力和水平。（3）学标准，通过知行合力，提升整体工作效率和质量。一是采取“请进来”和“走出去”相结合的方式，邀请行业内外专家授课，传授先进理念，带动工作业务创新；二是定期轮岗换位。从培养复合型人才的角度出发，在部门内部或部门与部门之间，以原岗位人员为标准，实施定期轮岗换位，交叉开展工作。三是开展对标学习活动。从赶超的高度出发，立足实际、围绕中心、突出重点，以同行业、同系统的先进单位作为标杆，深入查摆剖析自身存在薄弱环节和问题，持续跟进学习和整改，解决实际问题，推动工作上台阶。四是注重典型引领、示范带动。每季度组织开展干部职工评优评先工作，在综合及生产、专卖、销售四大业务类中各评选出两名先进个人，积极树立典型，带动示范。
（四）建立人才管理体系，形成动态管理长效机制。
以员工个人成长为首要目标，优化岗级均衡分布，建立人才通道，提高队伍满意度。明确绩效导向，充分发挥绩效考核在员工能力评价、员工个人成长中的作用，合理运用绩效考评的评价结果，建立科学完善的人才评价、培养、使用和激励的用人机制，开展全员目标绩效考核，引导员工立足岗位成长，打通员工晋升通道；畅通专业技术、职业技能等各类员工的职业发展通道，将员工专业技术、职业技能、综合能力的发展贯穿队伍建设始终，探索員工的升降机制，建立科学完善的内部岗位动态管理长效机制，让职业发展通道成为员工个人发展的“明灯”。
四、结语
人才队伍建设要突出教育引导全体职工弘扬优良作风，解决两方面不适应的突出问题，坚持以打牢学习基础、工作基础和夯实作风建设为根本出发点和落脚点，联系全体职工思想作风、工作作风实际，把职工素质教育抓在日常、严在经常，使全体职工思想认识进一步提高。为烟草事业发展提供坚强有力的智力支持和人才保障，推动广南烟草持续创新和谐发展。
参考文献：
[1]陈梦华.关于新常态下加快卷烟营销客户经理队伍建设转型的几点思考.行业教育培训.2014（11）
[2]李毅.对加强新形势下行业队伍建设的几点思考.经营管理者.2013（14）
作者简介
姓名：陈钰（1986-），女，汉，广西省桂林人，本科，毕业于云南农业大学，助理农艺师，研究方向：人事劳资.