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远程学习者在学习过程中遇到困难时进行积极地学业求助,是一种比较好的解决问题的策略。对当前远程学习者在学业求助行为倾向、求助对象、求助方式等方面的调查研究发现:我国远程学习者具有比较积极地学业求助行为倾向,能够进行工具性求助,但也存在执行性求助和回避求助等不良的学业求助策略。以网络课程为平台,建设学业求助的硬环境;以教师为主导、同伴协作为途径,设计学业求助的软环境;激发学习者个体的自我效能,促进远程学习者的学业求助策略的改进。