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目的：探讨耳鼻喉科开展优质护理遇到的问题及对策。方法：护理过程中与患者沟通、护理部门讨论找出遇到的问题,然后探讨相应对策并执行。结果：开展优质护理顺利,患者及家人满意率提高,护士实际工作能力也得到提高。结论：开展实际的优质护理,提高了患者及家人满意率,同时也提高了护士的实际工作能力。
耳鼻喉科开展优质护理遇到的问题及对策
【摘 要】
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目的：探讨耳鼻喉科开展优质护理遇到的问题及对策。方法：护理过程中与患者沟通、护理部门讨论找出遇到的问题,然后探讨相应对策并执行。结果：开展优质护理顺利,患者及家人满意率
【机 构】
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贵州航天医院耳鼻喉科
【出 处】
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吉林医学
【发表日期】
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2013年2期
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