亮剑“品牌”

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  姜林奎 哈药集团有限公司总经理
  三精制药股份有限公司董事长
  1961年 出生于哈尔滨。
  1983年 迈进制药行业后,历任哈尔滨制药三厂车间工艺员、生产计划调度、车间主任、副厂长、总工程师、厂长。
  1991年 时任哈尔滨制药三厂副厂长兼总工程师。
  2006年 时任哈药集团有限公司总经理,三精药业股份有限公司董事长,同年,企业总资产和品牌价值双双突破100亿元大关。


  品牌对于哈药而言,更多的是要通过品牌传递给消费者所关注的功能性利益和情感性利益,体现其中蕴含的价值、文化和个性。
  
  一场品牌翻身仗
  
  哈药在这15年以来,最根本的变化是“管理理念”的转变。
  我们坚持“品牌是帆,创新为魂”的全新理念,将市场创新战略放在企业系统创新工程的首位。通过对品牌经营力度的不断加大,有效带动了管理创新、市场营销创新、产品创新……创新,已成为哈药集团的企业核心资产。
  像三精制药的前身,是哈尔滨制药三厂。哈尔滨制药三厂虽然曾经拥有一个王牌产品——人参蜂王浆口服液, 但由于长期不重视新产品开发和产品结构调整,当时该品种销售不畅,致使销售额急剧下降,一个品种就亏损数百万元。
  1994年后,在其它企业尚无完全的产品品牌概念的时候,公司全员全方位打造三精商标,推出了一系列知名度较高的产品,使三精完成了有目共睹和脱胎换骨的蜕变。今天,一提起三精制药,几乎成了补钙、补锌等一系列产品的代名词。
  又如:哈药六厂80年代末到90年代初还只是个集体小企业,但却在哈市第一家做到了集体企业兼并国营企业。它在别人都认为“只有卖不出去的产品才打广告”的认识阶段,哈药六厂积极转变经营观念,率先在媒体上做广告,宣传企业、宣传产品、宣传品牌、宣传文化,从而打造了一个认识度极高的品牌。
  目前哈药集团已形成49个销售收入超过1000万元的规模优势品种。
  
  药业面临重组
  
  医药产业是一项高科技、高投入、高风险、高回报的行业。而我们目前所处的大背景是新老体制的交替与过渡、自主创新能力薄弱、药品降价趋势不可逆转、市场低水平竞争激烈等等,这就注定我们医药行业的自主创新充满了艰辛与曲折。
  对医药产业而言,创新具有层次性和多样性:创新可分为原创、仿创、集成创新;药品创新还可分为创新分子、创新制剂、创新应用等。从国际医药产业分工的格局来看,发达国家以新药为主,而我国以仿制为主。
  最近几年,发达国家的大型制药企业开始向发展中国家进行低端产业环节的转移,并有技术扩散的趋势。一是成本转移。其中以墨西哥、印度、中国的成本比较低廉。二是市场转移。在这一点上,墨西哥、印度的本国市场需要较小,而中国不仅内需大,而且研究人员多,具有比较优势。这些为中国企业提供了迈向国际化的机遇。
  同时,我们也清醒地认识到:目前我国制药工业主要在创新方面与国际上差距很大,尤其是国有制药工业企业产品结构不合理,低水平重复严重,无序竞争;科研投入过少,创新能力低下;扭曲的药品市场,使国有制药企业处于弱势地位;加之制药是国内6个重污染行业之一,治理成本逐年加大。
  上有国家宏观政策调控,中有行业的激烈竞争,下有营销体系不适应发展的要求,在“狭谷”中挣扎的医药企业怎么办?
  突围!只有进行不断地营销创新,寻求新的发展机会,才能在纷乱的竞争中脱颖而出。深思则路通,有悟则智达,快行则先致。《孙子兵法》上说:“兵无常形,水无常势。”在竞争日趋残酷的市场竞争形势面前,我们必须转换思路,抢夺先机,以智取胜、以巧取胜、以奇取胜、以强取胜、以快取胜,经受住政策环境和市场环境的双重考验。
  全球化竞争时代,谁占据核心技术制高点,谁就拥有权威话语权。我认为:国内医药企业若不愿成为市场进化过程中的淘汰者,就不能在价格战、概念战这样低层面上固步自封,必须深入进行产品增值功能的开发,增强自身差异化竞争力,才能赢得更多的市场生存空间。
  目前,我们依据集团近两年的发展态势、确定“十一五”的战略目标是:实施“专业化研发、专业化制造、专业化营销”发展战略,产品经营与资本经营并举,“引进来”和“走出去”并重,工业和商业结合,以组织推进业务整合,进一步提高核心竞争力。力争2010年进入全国医药行业综合实力前3位,到2020年发展成为国内一流和国际化的“创新型世界级新哈药”。
  
  亟待提升的三大意识
  
  国家医药“十一五规划”提出:医药产业的发展核心是“突出优势、特色发展”。因为如果优势不突出,就根本谈不上特色,没有特色发展,就没有希望。
  经济全球化的竞争使我们不得不把产品的特色“武装到牙齿”,稍有差池恐怕就会全盘皆输。根据对全球化形势的分析,我们认为当前我国医药业有三大任务:
  一是要明确战略定位,大力发展非专利药;二是加快推进中药现代化,因为中药是我们的优势;三是加快医药流通体制改革的步伐。
  对于国内的企业来说,最急需提升的就是“三个意识”:一个是创新意识;一个是品牌意识;一个是诚信意识。
  在创新意识方面,在几年前中国只有5亿元左右的钙剂市场时,我们就想到要提升并培育钙剂市场,将钙剂产品细分出了各种不同的消费人群,其效果是相当显著的。今天的钙剂市场销售额已经上升到30多亿元,其中哈药就占到一半以上,这就包含了哈药创新的结果。
  在品牌意识方面,我们认为:品牌对于哈药而言,不仅仅是一种特定的名称、符号及设计,或是它们的组合运用。我们更多是要通过品牌传递给消费者所关注的功能性利益和情感性利益,体现其中蕴含的价值、文化和个性。
  在诚信建设方面,我始终认为:办企业如同做人。为人者,不讲诚信,何以为人?办企业者,不讲诚信,何以立足?作为医药企业,时刻都要清楚你是谁?你是干什么的?你是为谁而干的?当然,医药企业讲诚信,最根本的还是必须千方百计保障药品质量,绝不能在药品质量上出问题,更不能有意造假。搞药的人,绝对不能与假字沾边,一旦与假字沾边,你这一辈子都完了。
  自齐二药事件发生后,哈药集团所属的16家医药企业很快联合向全省医药企业发出倡议:诚信经营,守法经营,努力加强药品质量管理,确保公众用药安全有效。
  
  追求“无为而治”之境
  
  我们管理团队做事的核心理念就是:“堂堂正正做人、规规矩矩制药”。作为企业家,必须有战略眼光,必须有化腐朽为神奇的能力,必须有对社会、对企业高度的责任感,必须能给企业带来一种文化。
  就像电视连续剧《亮剑》中的八路军独立团,为什么在任何情况下都能不畏强敌?就是因为他们坚持自己做人做事的核心价值和理念,形成了自己独特的作风、独特的文化。
  企业家就要像海尔集团的张瑞敏那样具有强烈的事业心,深深地热爱自己的行业和自己的企业,踏踏实实地在企业干下去,扎扎实实地把企业做大做强,这时就需要管理。
  在我们看来,管理品牌是一项终身的事业。任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号,它必须以每一天的努力来保持和维护。
  管理的最高境界就是不用管理,古人云:“无为而治”。尽管这种情况不容易见到,但这是我追求的目标。
  管理其实很简单,制定好的激励机制和各项工作流程,创造一个良好的氛围,在科学的组织结构运行下,让员工自动自发地创造出好的业绩。这是管理的真谛。
  当然,管理也是一个动态的变化过程,永远是“没有最好,只有更好”。一旦一种管理模式成为经验的时候,说明它已经过时了,需要不断地创新,大胆地尝试和变革。管理是需要持续改进的过程。
  善战者,决胜中国。商海汹涌,大浪淘沙。面对未来,哈药人将勇立潮头,突破平庸和障碍,引领中国制药行业发展的脉搏,朝着打造世界级新哈药的宏伟目标奋勇前进!
  (本文根据作者对本刊的书面回答整理而成)
  责任编辑:庄文静
  
  姜林奎心中的“四最”
  
  您最钦佩的企业家是谁?
  杰克·韦尔奇。
  您最欣赏的企业是哪家?
  美国强生公司。
  15年里,对您触动最大的中西方管理著作(或思想)是什么?
  彼得·杜拉克的《卓有成效的管理者》。
  如果让您用一个词或一句话概括,您认为管理者最理想的心态是什么?
  知时求进,事在人为。
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